Fuente: adslzone
La Comisión Europea inició el lunes acciones legales contra Alemania por una nueva ley que permite a Deutsche Telekom, la mayor compañía de telecomunicaciones de Europa, no abrir su red de VDSL a sus rivales. La decisión, según la comisaria europea de Sociedad de la Información, Viviane Reding, es un intento de controlar la competencia en un sector crucial de la economía y una violación de las normas europeas.
Por el contrario, Alemania aboga por unas "vacaciones legales" para que la operadora rentabilice la nueva infraestructura. Es una noticia realmente importante ya que podría sentar un precedente en Europa y es que Telefónica de España está muy pendiente de esta resolución ya que tampoco quiere abrir la red de VDSL que está desplegando en este momento. Si la CMT obligara a la operadora a ofrecer los 50 megas a los proveedores de la competencia, muy posiblemente paralizaría el desplegue de la nueva red.
En cualquier caso, La Comisión Europea concedió ayer 15 días a Berlín para retirar la ley que protege a Deutsche Telekom, empresa de la que es accionista, con un 30%. Berlín, con la excusa de potenciar la inversión en nuevas redes, ha aprobado una ley que exime al antiguo monopolio de abrir a otros competidores su infraestructura de acceso rápido a internet.
Para La Comisión Europea, este blindaje será contraproducente. 'Es la peor señal que se podía enviar a los inversores' lamentó ayer Reding. La comisaria estima que las vacaciones de DT abocarán 'a numerosas disputas legales a nivel europeo y nacional' y cree que 'a partir de ahora, ni el operador dominante ni los nuevos operadores tendrán certidumbre legal en Alemania'.
¿Tendrán que abrir su red de Superancha a la competencia? ¿Cuánto tiempo necesitan para rentabilizar la nueva infraestructura? Habrá que estar muy pendientes porque en España puede suceder lo mismo, aunque es difícil que la CMT no obligue a Telefónica a revender su servicio, de hecho con el ADSL y ADSL2+ ya lo hace aunque no hay ningún operador que revenda los 10 megas de Telefónica.
miércoles, 28 de febrero de 2007
martes, 27 de febrero de 2007
Sólo un 39% de hogares españoles acceden a Internet
Fuente: laflecha.net
Sólo un 39 por ciento de los hogares españoles, frente al 52 por ciento de los europeos, tiene acceso a Internet, según una encuesta del Instituto Nacional de Estadística sobre el equipamiento y uso de tecnologías de la información y comunicación elaborada en el primer semestre de 2006.
La cifra supone un aumento del siete por ciento con respecto al mismo periodo de 2005.
Aunque van por detrás en número de conexiones, los españoles superan a los europeos en las conexiones de banda ancha, ya que tres de cada cuatro hogares se conecta por este medio en España, mientras que en el resto de Europa disponen de ella un tercio de los usuarios.
El 47,7% por ciento de la población española de entre 16 y 74 años entró en Internet en la primera mitad del año pasado, un ocho por ciento más que en el año anterior.
El perfil del usuario tipo de ordenador es de un varón - navegan por la Red el 58% frente al 50% de las mujeres -, de entre 16 y 24 años, y estudiante o con educación superior.
Los españoles emplean Internet para buscar información sobre bienes y servicios (en el 79% de los casos), para utilizar el correo electrónico (77%) y acceder a medios de comunicación (61%).
El comercio electrónico no es una actividad muy arraigada en la Red, y sólo lo practican el 10 por ciento de los internautas, que lo utilizan para adquirir viajes (61%), entradas de espectáculos (36) y libros y revistas (23).
Sólo un 39 por ciento de los hogares españoles, frente al 52 por ciento de los europeos, tiene acceso a Internet, según una encuesta del Instituto Nacional de Estadística sobre el equipamiento y uso de tecnologías de la información y comunicación elaborada en el primer semestre de 2006.
La cifra supone un aumento del siete por ciento con respecto al mismo periodo de 2005.
Aunque van por detrás en número de conexiones, los españoles superan a los europeos en las conexiones de banda ancha, ya que tres de cada cuatro hogares se conecta por este medio en España, mientras que en el resto de Europa disponen de ella un tercio de los usuarios.
El 47,7% por ciento de la población española de entre 16 y 74 años entró en Internet en la primera mitad del año pasado, un ocho por ciento más que en el año anterior.
El perfil del usuario tipo de ordenador es de un varón - navegan por la Red el 58% frente al 50% de las mujeres -, de entre 16 y 24 años, y estudiante o con educación superior.
Los españoles emplean Internet para buscar información sobre bienes y servicios (en el 79% de los casos), para utilizar el correo electrónico (77%) y acceder a medios de comunicación (61%).
El comercio electrónico no es una actividad muy arraigada en la Red, y sólo lo practican el 10 por ciento de los internautas, que lo utilizan para adquirir viajes (61%), entradas de espectáculos (36) y libros y revistas (23).
lunes, 26 de febrero de 2007
El presidente de Aváncit compra acciones de Jazztel
fuente: adslayuda
El grupo Aváncit se autodefine como "proveedor de Soluciones Globales para Operadores, Empresas y Clientes Institucionales, basándose en la convergencia de la Telecomunicaciones y Media" y afirma estar "motivado por los mayores niveles de competencia y las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicaciones".
Aváncit ha cerrado el año 2006 con un beneficio neto de 15 millones de euros, y cuenta con una cartera de clientes valorada en poco menos de esa cantidad. Aun así, todavía no ha generado ganancias, pero es muy de destacar que su endeudamiento, que era de 96.3 millones en 2005, ha pasado a ser de solo 70.05 millones de euros. Sin duda parecen estar en el buen camino.
Y este grupo, como todos tiene un presidente, Javier Tallada es su nombre, y es él el que genera esta noticia. El señor Tallada ha decidido comprar un considerable paquete de acciones de Jazztel, con lo que pasa a controlar entre el 2 el 3% del capital de la operadora de Pujals. Las acciones de Jazztel han reaccionado disparándose a la alza más de un 8%.
Con Ya.com buscando comprador, Tele2 superando los 100 millones de perdidas en España, aunque esa cantidad es inferior a la de Orange, las maniobras de Jazztel se basan en dejarse querer en su condición de operadora independiente, en su no dependencia ni de Deutsche Telekom, ni France Telecom ni grupos suecos.
Esta es, sin duda, una buenísima noticia financiera para Jazztel, pero aun no se confirma ningún gran acuerdo que salve definitivamente las finanzas de la compañía
Telefónica invertirá 143 millones de euros en Canarias durante el 2007
Fuente: adslzone
La operadora invertirá en las Islas 143 millones de euros este año frente a los 127 millones que destinó en 2006, informó hoy su delegado en el Archipiélago. Canarias cuenta con más de 685.000 líneas de acceso fijo a internet, de las que 280.000 utilizan banda ancha con ADSL, que es la tecnología de acceso a internet más utilizada por los canarios, tanto desde los hogares como desde las empresas, y se sitúa dos puntos por encima de la media europea y cinco puntos de la española.
Por otro, las Islas no disponen de cobertura ADSL2+ y no hay ningún servicio de hasta 20 megas ofrecido por la competencia. Además cuentan con una de las peores medias de velocidad de toda España y es que la distancia incluye sobre el rendimiento de las conexiones.
La inversión prevista para este año forma parte del objetivo de invertir en Canarias 548 millones de euros en el periodo 2006-2009.
El director de Relaciones Corporativas Territoriales de Telefónica destacó que el hecho de la insularidad y la lejanía del Archipiélago respecto a Europa hace que la gente sea más consciente de la utilidad de las nuevas tecnologías, por lo que su futuro en las Islas será siempre positivo.
Destacó que el 54,5 por ciento de los hogares canarios dispone ya de ordenador y el 39 por ciento cuenta con conexión a Internet, así como que el 34,5 por ciento de los hogares de las Islas se conecta a la red a través de la banda ancha.
Así mismo, se refleja que la banda ancha se ha afianzado, que empieza a haber modelos económicos sostenibles en internet, y sobre todo el desarrollo experimentado en las empresas, cuya implantación es cercana al cien por cien.
Tele2 supera los 100 millones de pérdidas acumuladas en España
Fuente: adslzone
Tele2 llegó a España con una estrategia de mínima inversión y gasto, con el objetivo de apurar la rentabilidad. Pero más de cinco años después de su aterrizaje la sueca ha acumulado ya más de 100 millones en números rojos. Según publica Cinco Días, no es la operadora extranjera que más pérdidas acumula en nuestro país. Ese título está en manos de Orange, y es difícil que nadie llegue a superar a la operadora francesa. De hecho, Tele2 era la telefónica más comedida en este campo; primero, porque llegó a territorio nacional más tarde que otras, y, segundo, porque su estrategia de estructuras ligeras e inversión sólo en publicidad minimizó los números rojos durante mucho tiempo.
Pero esta política no le ha impedido a la operadora sueca entrar en la primera división de pérdidas por su actividad en España. Tras cinco años auditados en el negocio, el balance de Tele2 refleja que, por primera vez, el déficit acumulado supera los 100 millones de euros.
Las cifras que han disparado los números rojos han sido las de 2005. Fue el año en que Tele2 cambió de forma radical su estrategia y decidió apostar por la inversión y el desarrollo de infraestructuras. Lo hizo con la compra de Comunitel, por la que desembolsó casi 118 millones de euros y respondió ante otro casi tanto de deuda. También es verdad que su servicio comenzó a mejorar desde entonces y la calidad de las conexiones propició la contratación del ADSL por parte de más clientes.
Gastos al alza
El problema de Tele2, sin embargo, no fueron estos pagos, sino los resultados operativos de ese año de su filial española y su reciente adquisición, Comunitel.
Según las últimas cuentas registradas de Tele2 España, en 2005 los ingresos aumentaron un 16% y se situaron en 118,24 millones. El alza hubiera sido considerable si los gastos no se hubieran incrementado a mucho mayor ritmo, lo que disparó las pérdidas de explotación y los números rojos netos. Según la compañía, fueron los costes de adquisición de clientes los responsables principales del aumento de los gastos y a ello se añadió una provisión de ocho millones por las pérdidas de Comunitel, a pesar de que Tele2 ha decidido no consolidarla en sus cuentas.
Al final, el resultado son unas pérdidas de 14,5 millones de euros en Tele2, lo que implica una subida del 148% con respecto al ejercicio anterior. Puesto que hasta 2004, la compañía arrastraba unas pérdidas acumuladas en España de 86 millones, las de 2005 llevaron el total por encima de 100 millones.
A ello hay que añadir ese año la parte en la que Tele2 ya era responsable de Comunitel, más allá de la provisión contabilizada en sus cuentas. La compra se anunció en julio de 2005 y se formalizó a 30 de septiembre, así que tres meses fueron de operativa conjunta. Y tampoco ese ejercicio fue el más positivo para Comunitel. La operadora de origen gallego elevó su cifra de negocios un 11% y también disparó sus gastos. Por ello, las pérdidas de explotación casi se triplicaron, aunque un crédito fiscal logró reducir las pérdidas netas a 47,8 millones. Aun así, la subida fue del 161%. En contra de Comunitel ha jugado el cambio de criterio contable que ha impuesto Tele2 para alinear a su nueva filial con el resto de sus participadas. Ha habido amortizaciones aceleradas y otros gastos extraordinarios que han dado lugar a un aumento de los números rojos.
Si se unieran las cifras de las dos posesiones de Tele2 en España, la facturación conjunta sería de 286,7 millones, con pérdidas de 62,3 millones, 2,6 veces más que en 2004, aunque algunas de ellas desaparecerían con la consolidación.
Resumen de ofertas de banda ancha móvil y nuevos terminales en el mercado
Fuente:adslzone
Cada vez es más habitual encontrar móviles en la calle y sobre todo en el mercado que incorporan WiFi y 3G que nos permiten navegar por Internet prácticamente desde cualquier punto. Aunque los terminales no son baratos y las ofertas de banda ancha móvil tienen mucho que mejorar cada vez hay más usuarios que navegan y leen el correo en el autobús o en una cafetería.
En el siquiente artículo vamos a realizar un repaso de las ofertas que hay de banda ancha móvil de los operadores más representativos, incluyendo Yoigo que es uno de los más económicos, además mostraremos las características del móvil Nokia N95 que saldrá al mercado muy pronto y seguro que causa furor a los entusiastas de los gadgets.
Yoigo ofrece banda ancha móvil por 36 euros al mes
El operador ofrece hasta 1MB pagas 0,0012 €/Kb + IVA a partir de 1MB un precio máximo al día de 1,20 € + IVA. Uno de los usuarios que ha probado el servicio se muestra muy satisfecho, lo cual demuestra que puede ser una buena opción.
Vodafone "Navega y habla" por 49 euros al mes
El operador lanzó al mercado la primera tarifa plana sin límite de transferencia, aunque con limitaciones. La promoción incluye: tráfico ilimitado mientras no sea en roaming o redes P2P. La velocidad es de 1Mbps, una vez superado 1,1GB de tráfico la velocidad desciende hasta los 128Kbps. Además incluye llamadas de voz a fijos nacionales, excluido Roaming con un máximo de 1000 minutos al mes y 150 minutos por llamada. Además hasta el 28 de febrero permiten probarlo de forma gratuita durante 15 días.
Movistar: ExpressCard para ordenadores portátiles
Telefónica lanzó las tarjetas ExpressCard para ordenadores portátiles, que actúan como un módem y permiten la conexión a internet a una velocidad de hasta 3,6 Mbps en descarga con la red 3,5 G de Movistar. Además, la operadora confirmó que espera ampliar la velocidad de conexión a internet de 3,6 Mbps a 7,2 y 14,4 Mbps a lo largo del 2007.
Móviles que lo tienen todo: WiFi, GPS, y acceso a Internet mediante HSDPA
Nokia presentó este terminal en septiembre del año pasado en Nueva York. Hace unos días volvió a mostrarlo en el 3GSM World Congress que se celebró en Barcelona y, dentro de un mes lo tendremos en las tiendas
A parte de todas las características que tiene ofrece la posibilidad deconectar a Internet a través de conexión de alta velocidad (HSDPA). O, entrar a través de redes Wi-Fi. Evidentemente, el terminal lleva navegador y gestor de correo electrónico.
Cada vez es más habitual encontrar móviles en la calle y sobre todo en el mercado que incorporan WiFi y 3G que nos permiten navegar por Internet prácticamente desde cualquier punto. Aunque los terminales no son baratos y las ofertas de banda ancha móvil tienen mucho que mejorar cada vez hay más usuarios que navegan y leen el correo en el autobús o en una cafetería.
En el siquiente artículo vamos a realizar un repaso de las ofertas que hay de banda ancha móvil de los operadores más representativos, incluyendo Yoigo que es uno de los más económicos, además mostraremos las características del móvil Nokia N95 que saldrá al mercado muy pronto y seguro que causa furor a los entusiastas de los gadgets.
Yoigo ofrece banda ancha móvil por 36 euros al mes
El operador ofrece hasta 1MB pagas 0,0012 €/Kb + IVA a partir de 1MB un precio máximo al día de 1,20 € + IVA. Uno de los usuarios que ha probado el servicio se muestra muy satisfecho, lo cual demuestra que puede ser una buena opción.
Vodafone "Navega y habla" por 49 euros al mes
El operador lanzó al mercado la primera tarifa plana sin límite de transferencia, aunque con limitaciones. La promoción incluye: tráfico ilimitado mientras no sea en roaming o redes P2P. La velocidad es de 1Mbps, una vez superado 1,1GB de tráfico la velocidad desciende hasta los 128Kbps. Además incluye llamadas de voz a fijos nacionales, excluido Roaming con un máximo de 1000 minutos al mes y 150 minutos por llamada. Además hasta el 28 de febrero permiten probarlo de forma gratuita durante 15 días.
Movistar: ExpressCard para ordenadores portátiles
Telefónica lanzó las tarjetas ExpressCard para ordenadores portátiles, que actúan como un módem y permiten la conexión a internet a una velocidad de hasta 3,6 Mbps en descarga con la red 3,5 G de Movistar. Además, la operadora confirmó que espera ampliar la velocidad de conexión a internet de 3,6 Mbps a 7,2 y 14,4 Mbps a lo largo del 2007.
Móviles que lo tienen todo: WiFi, GPS, y acceso a Internet mediante HSDPA
Nokia presentó este terminal en septiembre del año pasado en Nueva York. Hace unos días volvió a mostrarlo en el 3GSM World Congress que se celebró en Barcelona y, dentro de un mes lo tendremos en las tiendas
A parte de todas las características que tiene ofrece la posibilidad deconectar a Internet a través de conexión de alta velocidad (HSDPA). O, entrar a través de redes Wi-Fi. Evidentemente, el terminal lleva navegador y gestor de correo electrónico.
¿Pagarías por tu ADSL si no se puede conectar a Google?
Fuente: typepad.com
He leido un articulo de telefonica que me ha pasado Alberto ( mi proveedor habitual de temas ;) ) de Jose Luis Gamo, Director de Marketing y Estrategia de Telefonica Empresas.
Me ha llamado la atención por decir lo que dice y por decirlo quien lo dice (Director de Estrategia), la verdad, pensaba que a estas alturas hay cosas que se tenian superadas.
La "perla" del texto es:
Lo que está en juego es quién obtiene retornos de las inversiones que hay que hacer para garantizar una calidad de servicio adecuada y que ésta evolucione al ritmo que requieren la evolución de las aplicaciones y de los negocios que utilizan la red como soporte: Si este retorno lo obtienen las compañías que realizan las inversiones (i.e. las telcos) y corren con los riesgos (de demanda, de competencia, de regulación, de coste de oportunidad, de obsolescencia tecnológica) o por el contrario lo obtienen compañías que no invierten en ese negocio (entre las que están todas las que apoyan la neutralidad de la red). La única justificación racional para lo segundo sería que las telcos fueran compañías estatales, que utilizaran dinero público para esas inversiones o que operaran en unas condiciones de monopolios de facto exentas de las reglas básicas de los mercados en competencia
(perdonad por el ladrillo, pero es que es así)
Es decir, que basta ya de que Google se forre mientras nosotros les ponemos banda ancha a sus clientes ... alucinante!, como si le pagasemos las cuotas de la ADSL a Google
¿y quien c**nes quería una ADLS sin Google?, ¿quien va a comprar una ADSL para acceder a Terra o a Telefonica.net?, ¿o para mirar que bonitos van los bits de un lado para otro?
A ver si se me cabrea Google, Yahoo!, MSN, Typepad, etc. y empiezan a cobrarles por usuario, imaginemos la situación:
- ¡ring!, ¡ring!
- Despacho de Alierta, digameee?
- Schmith speaking, from Google, is Alierta over there?
- One moment please, le paso ..
- ...
-- ALIERTA: Yé, aqui Alierta, cambio
-- SCHMITH (leer con acento de turista Yankee) : Cesar, que a partir proximo mes, tu pagar un pavo por subscriber, ok?, o no google, listen?, one buck, one people, huh?.
-- ALIERTA: Oyes, que semos Telefónica, ein?, tenemos Terra, Canguronet, pagina web corporativa y toda la pesca, y casi funcionan todas!, cambio.
-- SCHMITH: yes, nosotros saber, pero un buck por Google, gmail, news, docs, blogger, gtalk, precio de amigo, ah, y no valer truquito proxy, aceptamos VISA, ok?, Jazztel pagar pavo y pizza, tú mejor acuerdo.
-- ALIERTA: jodios yankis
-- SCHMITH: Ok, Cesar, yo esperar pago junto firewall, por cierto, ¿llamaron ya yahoo! y Msn ?
...
En todo el escrito este hombre aplica que la neutralidad de la red solo está en un sentido, y claro, ellos piensan que están en la cabeza de la cadena alimenticia, pues no, el acceso a internet es mas o menos una commodity, igual que lo son las llamadas telefónicas.
Tambien las compañias de Internet pueden decir; "Estamos hartos de añadir contenidos GRATUITOS a la red para que vosotros os forreis VENDIENDO adsl"
Pero el artículo, es para leerlo, al menos por encima, si lo leeis, por favor comentar impresiones ...
He leido un articulo de telefonica que me ha pasado Alberto ( mi proveedor habitual de temas ;) ) de Jose Luis Gamo, Director de Marketing y Estrategia de Telefonica Empresas.
Me ha llamado la atención por decir lo que dice y por decirlo quien lo dice (Director de Estrategia), la verdad, pensaba que a estas alturas hay cosas que se tenian superadas.
La "perla" del texto es:
Lo que está en juego es quién obtiene retornos de las inversiones que hay que hacer para garantizar una calidad de servicio adecuada y que ésta evolucione al ritmo que requieren la evolución de las aplicaciones y de los negocios que utilizan la red como soporte: Si este retorno lo obtienen las compañías que realizan las inversiones (i.e. las telcos) y corren con los riesgos (de demanda, de competencia, de regulación, de coste de oportunidad, de obsolescencia tecnológica) o por el contrario lo obtienen compañías que no invierten en ese negocio (entre las que están todas las que apoyan la neutralidad de la red). La única justificación racional para lo segundo sería que las telcos fueran compañías estatales, que utilizaran dinero público para esas inversiones o que operaran en unas condiciones de monopolios de facto exentas de las reglas básicas de los mercados en competencia
(perdonad por el ladrillo, pero es que es así)
Es decir, que basta ya de que Google se forre mientras nosotros les ponemos banda ancha a sus clientes ... alucinante!, como si le pagasemos las cuotas de la ADSL a Google
¿y quien c**nes quería una ADLS sin Google?, ¿quien va a comprar una ADSL para acceder a Terra o a Telefonica.net?, ¿o para mirar que bonitos van los bits de un lado para otro?
A ver si se me cabrea Google, Yahoo!, MSN, Typepad, etc. y empiezan a cobrarles por usuario, imaginemos la situación:
- ¡ring!, ¡ring!
- Despacho de Alierta, digameee?
- Schmith speaking, from Google, is Alierta over there?
- One moment please, le paso ..
- ...
-- ALIERTA: Yé, aqui Alierta, cambio
-- SCHMITH (leer con acento de turista Yankee) : Cesar, que a partir proximo mes, tu pagar un pavo por subscriber, ok?, o no google, listen?, one buck, one people, huh?.
-- ALIERTA: Oyes, que semos Telefónica, ein?, tenemos Terra, Canguronet, pagina web corporativa y toda la pesca, y casi funcionan todas!, cambio.
-- SCHMITH: yes, nosotros saber, pero un buck por Google, gmail, news, docs, blogger, gtalk, precio de amigo, ah, y no valer truquito proxy, aceptamos VISA, ok?, Jazztel pagar pavo y pizza, tú mejor acuerdo.
-- ALIERTA: jodios yankis
-- SCHMITH: Ok, Cesar, yo esperar pago junto firewall, por cierto, ¿llamaron ya yahoo! y Msn ?
...
En todo el escrito este hombre aplica que la neutralidad de la red solo está en un sentido, y claro, ellos piensan que están en la cabeza de la cadena alimenticia, pues no, el acceso a internet es mas o menos una commodity, igual que lo son las llamadas telefónicas.
Tambien las compañias de Internet pueden decir; "Estamos hartos de añadir contenidos GRATUITOS a la red para que vosotros os forreis VENDIENDO adsl"
Pero el artículo, es para leerlo, al menos por encima, si lo leeis, por favor comentar impresiones ...
Robamos 2.000 millones de euros al año
Fuente: adslayuda
Según AETIC y demás asociaciones de fabricantes aseguran que el "daño" producido por sus actividades, crear y comercializar armas de piratería masiva, es de alrededor de 11 millones de euros, y están dispuestos a encarecer sus productos hasta alcanzar esta cantidad extra, que iría a parar a manos de la SGAE y esta sería la encargada de repartirla entre los artistas damnificados.
Según la SGAE y compañía, este calculo adolece de algunas pequeñas imprecisiones, redondeos y lagunas, y, en realidad, el total es de 2.000 millones, cifra que representa lo que nos apropiamos indebidamente al año, o dicho claramente, lo que la SGAE afirma que los internautas le robamos al año. Seguimos sin entender como puede ser posible que cometamos ese delito y no terminemos todos en la cárcel. Si es delito que se nos juzgue, si no le es... ¿qué narices vamos a pagar? O mejor dicho, recordemos que esto es solo una ampliación del canon que ya pagamos en otros artículos, como los CD y DVD grabables, ¿qué estamos pagando? ¿Un derecho de pernada mediante el cual ya sí podemos delinquir? Nos lo expliquen.
El caso es que alguna diferencia hay entre la apreciación de unos y de otros, y esta pequeña discrepancia en los montantes totales son lo que impidieron que llegaran a un acuerdo y que la pelota esté ahora en el alero del Gobierno. Los ministerios de Industria y de Cultura deberán ponerse de acuerdo. Industria apoya las cuentas de los fabricantes, en Cultura son más listos, y con más estudios de letras quizás, y sostienen que la verdad esta en los cálculos de la SGAE. Todo hace pensar que tampoco se pondrán de acuerdo.
Y cuando nadie sea capaz de acercar posturas, cuando cada cual siga sosteniendo lo suyo y ninguno lo del ciudadano, la última palabra la tendrá la vicepresidenta del Gobierno. Será María Teresa Fernández de la Vega la que decida e imponga. Será en breve.
Maritere, ¡Socorrooooo!
Según AETIC y demás asociaciones de fabricantes aseguran que el "daño" producido por sus actividades, crear y comercializar armas de piratería masiva, es de alrededor de 11 millones de euros, y están dispuestos a encarecer sus productos hasta alcanzar esta cantidad extra, que iría a parar a manos de la SGAE y esta sería la encargada de repartirla entre los artistas damnificados.
Según la SGAE y compañía, este calculo adolece de algunas pequeñas imprecisiones, redondeos y lagunas, y, en realidad, el total es de 2.000 millones, cifra que representa lo que nos apropiamos indebidamente al año, o dicho claramente, lo que la SGAE afirma que los internautas le robamos al año. Seguimos sin entender como puede ser posible que cometamos ese delito y no terminemos todos en la cárcel. Si es delito que se nos juzgue, si no le es... ¿qué narices vamos a pagar? O mejor dicho, recordemos que esto es solo una ampliación del canon que ya pagamos en otros artículos, como los CD y DVD grabables, ¿qué estamos pagando? ¿Un derecho de pernada mediante el cual ya sí podemos delinquir? Nos lo expliquen.
El caso es que alguna diferencia hay entre la apreciación de unos y de otros, y esta pequeña discrepancia en los montantes totales son lo que impidieron que llegaran a un acuerdo y que la pelota esté ahora en el alero del Gobierno. Los ministerios de Industria y de Cultura deberán ponerse de acuerdo. Industria apoya las cuentas de los fabricantes, en Cultura son más listos, y con más estudios de letras quizás, y sostienen que la verdad esta en los cálculos de la SGAE. Todo hace pensar que tampoco se pondrán de acuerdo.
Y cuando nadie sea capaz de acercar posturas, cuando cada cual siga sosteniendo lo suyo y ninguno lo del ciudadano, la última palabra la tendrá la vicepresidenta del Gobierno. Será María Teresa Fernández de la Vega la que decida e imponga. Será en breve.
Maritere, ¡Socorrooooo!
Si se aprueba el ultracanon los usuarios pagarán 2000 millones de euros al año
Fuente: adslayuda
Los usuarios tendrán que pagar 2.000 millones de euros al año en caso de aprobarse el "ultra-canon" por copia privada en dispositivos y soportes digitales defendido por las entidades de gestión de derechos de autor, según cálculos de la Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (AETIC). La asociación hizo público un comunicado en el que denuncia que las 8 entidades de gestión de derechos de autor, pugnan por imponer una tasa que denomina "ultra-canon", que en algunos productos puede llegar al cien por cien del precio.
Los estudios sobre los usos de los equipos digitales que maneja AETIC estiman que el perjuicio económico causado por la copia privada sería mucho menor, al situarse en los 11 millones de euros anuales.
La asociación justifica esta cifra al considerar que, en la mayoría de los casos, el porcentaje de las capacidades del equipo que se emplea para copiar es "mínimo".
Este canon afectaría a productos como los sintonizadores de Televisión Digital Terrestre (TDT) con disco duro integrado, que se encarecerían un 78 por ciento; los grabadores de disco duro, un 80 por ciento; los reproductores MP3, un 70 por ciento, o los ordenadores portátiles, 25 por ciento.
Además el "ultra-canon" afectará a todos los españoles sin excepción, ya que todos los soportes digitales tendrían que pagar el canon
Los usuarios tendrán que pagar 2.000 millones de euros al año en caso de aprobarse el "ultra-canon" por copia privada en dispositivos y soportes digitales defendido por las entidades de gestión de derechos de autor, según cálculos de la Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (AETIC). La asociación hizo público un comunicado en el que denuncia que las 8 entidades de gestión de derechos de autor, pugnan por imponer una tasa que denomina "ultra-canon", que en algunos productos puede llegar al cien por cien del precio.
Los estudios sobre los usos de los equipos digitales que maneja AETIC estiman que el perjuicio económico causado por la copia privada sería mucho menor, al situarse en los 11 millones de euros anuales.
La asociación justifica esta cifra al considerar que, en la mayoría de los casos, el porcentaje de las capacidades del equipo que se emplea para copiar es "mínimo".
Este canon afectaría a productos como los sintonizadores de Televisión Digital Terrestre (TDT) con disco duro integrado, que se encarecerían un 78 por ciento; los grabadores de disco duro, un 80 por ciento; los reproductores MP3, un 70 por ciento, o los ordenadores portátiles, 25 por ciento.
Además el "ultra-canon" afectará a todos los españoles sin excepción, ya que todos los soportes digitales tendrían que pagar el canon
Informe de la UCE
Fuente: adslayuda
La Unión de Consumidores de España ha presentado su cuarto informe sobre los resultados del Observatorio sobre la Relación calidad-precio de los operadores de telecomunicaciones. Este estudio de basa en los datos que facilita la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones y los de la Secretaria de Estado para las Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (SETSI).
La UCE sopesa esa información, y la enfoca en el sentido de la relación calidad-precio, para emitir su informe. Los resultados..., pues no deparan demasiadas sorpresas.
Telefónica sigue ocupando el primer lugar con diferencia. Su calidad de servicio, aunque menos valorada que en años anteriores, compensa sus elevados precios, aunque, con el sistema de ofrecer más por poco menos, obtiene los mismos resultados que si estos hubiesen bajado. También tener en cuanta que, en general, es capaz de resolver las incidencias en un tiempo muy inferior al de sus rivales.
Telecable asciende al segundo lugar, y el tercero lo ocupa, de nuevo, Euskaltel. En cuanto a Orange, baja por su mala atención al cliente, las demoras en las altas, ineficiencia a la hora de solucionar averías y llamadas de voz fallidas. Se sitúa cuarto, seguido de Ono.
En el pelotón de cola se coloca Jazztel, con la rara habilidad de suspender en calidad todos los años, siendo la única compañía que ostenta este récord. A pesar de ello, su mayor merito consiste en haber superado, por los pelos y tras dura lucha, a R, en la carrera por ser el peor valorado.
Viendo la misma noticia en otra fuente distinta, no podemos menos que preguntarnos a qué año pertenecen estos datos. Si alguien nos lo puede aclarar, se lo agradeceríamos, de datos de 2005 a datos recientes, va un gran trecho.
La Unión de Consumidores de España ha presentado su cuarto informe sobre los resultados del Observatorio sobre la Relación calidad-precio de los operadores de telecomunicaciones. Este estudio de basa en los datos que facilita la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones y los de la Secretaria de Estado para las Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (SETSI).
La UCE sopesa esa información, y la enfoca en el sentido de la relación calidad-precio, para emitir su informe. Los resultados..., pues no deparan demasiadas sorpresas.
Telefónica sigue ocupando el primer lugar con diferencia. Su calidad de servicio, aunque menos valorada que en años anteriores, compensa sus elevados precios, aunque, con el sistema de ofrecer más por poco menos, obtiene los mismos resultados que si estos hubiesen bajado. También tener en cuanta que, en general, es capaz de resolver las incidencias en un tiempo muy inferior al de sus rivales.
Telecable asciende al segundo lugar, y el tercero lo ocupa, de nuevo, Euskaltel. En cuanto a Orange, baja por su mala atención al cliente, las demoras en las altas, ineficiencia a la hora de solucionar averías y llamadas de voz fallidas. Se sitúa cuarto, seguido de Ono.
En el pelotón de cola se coloca Jazztel, con la rara habilidad de suspender en calidad todos los años, siendo la única compañía que ostenta este récord. A pesar de ello, su mayor merito consiste en haber superado, por los pelos y tras dura lucha, a R, en la carrera por ser el peor valorado.
Viendo la misma noticia en otra fuente distinta, no podemos menos que preguntarnos a qué año pertenecen estos datos. Si alguien nos lo puede aclarar, se lo agradeceríamos, de datos de 2005 a datos recientes, va un gran trecho.
Convención anual de ONO en Madrid
Fuente: adslzone
"ONO ofrecerá este año ventajas exclusivas como Comunicaciones Personales, vídeo personal y mejor banda ancha", afirmó hoy Eugenio Galdón, presidente de ONO, durante la convención anual de directivos de la compañía, que ha tenido lugar en Madrid. La operadora fijó el lanzamiento de sus nuevos servicios móviles para el cuarto trimestre de este año.
ONO anunció, en diciembre pasado, su intención de poner en marcha una nueva generación de servicios de Comunicación Personal. Mediante esta nueva oferta, ONO permitirá a todos sus clientes, residenciales y corporativos, disfrutar de los servicios de voz, mensajes cortos, datos y multimedia a través de un único terminal personal. Se trata de un dispositivo de nueva generación, que permitirá el acceso tanto a las redes fijas como móviles, y que optimiza, en cada momento, la calidad y el coste del servicio.
Para poder ofrecer esta nueva gama de productos, Telefónica prestará a ONO servicios mayoristas de acceso móvil, dentro del marco establecido por la resolución de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones de febrero de 2006, que regula las condiciones para el lanzamiento de un Operador Móvil Virtual (OMV). "Con el lanzamiento de Comunicaciones Personales cerramos el círculo y nuestros clientes tendrán con nosotros todos los servicios de comunicaciones y entretenimiento que puedan necesitar", dijo Galdón en su discurso ante casi 400 ejecutivos de la
compañía.
Pero eso no será todo. El presidente de ONO adelantó que, durante este ejercicio, la compañía seguirá innovando con nuevos productos, como el vídeo personal (PVR por sus siglas en inglés), que permiten la plena interactividad con el cliente y que sólo son posibles para aquellos operadores que, como ONO, cuentan con las más avanzadas redes de cable.
Galdón también anunció que la compañía va a introducir sensibles mejoras en sus servicios de banda ancha, "pese a que hoy ya contamos con el servicio más apreciado en España", afirmó, basándose en que, recientemente, ONO ha sido elegido como el proveedor líder de servicios de Internet de Banda Ancha, medido en la satisfacción de los clientes, según un estudio publicado por J.D. Power and Associates, en una encuesta realizada sobre un total de 823 usuarios de distintos ISP de España. Tampoco se han matado, ni Mr. Power ni sus "associates", a la hora de salir a la calle a preguntar.
Telefónica continua siendo el mejor operador según la Unión de Consumidores
Fuente:adslzone
La Unión de Consumidores de Andalucia (UCE) ha presentado los resultados del cuarto Observatorio sobre la relación calidad-precio de los operadores de telecomunicaciones y hay varias novedades. Dicho estudio está basado en datos de los organismos oficiales y de él se desprenden los siguientes datos:
Telefónica conserva el primer puesto mientras que Telecable sube hasta la segunda posición seguido de Euskaltel que mantiene su tercer puesto. No todas las operadoras de cable mantienen su calidad según la UCE ya que ONO y R caen tres puestos en la clasificación, colocándose como quinto y séptimo respectivamente. Las tímidas mejoras en la calidad no amortizan la subida de sus precios.
Por último destacan Orange y Jazztel que aunque continuan suspendiendo en calidad, han mejorado su clasificación con respecto a los anteriores resultados.
El Ministerio de Industria trabaja en un nuevo plan de extensión de banda ancha
fuente: adslzone
El ministro de Industria, Turismo y Comercio, Joan Clos, afirmó hoy que los resultados del programa de Extensión de la Banda Ancha superan los objetivos marcados hasta la fecha y que su Ministerio se encuentra ya planificando el siguiente plan. "Los resultados son buenos, podremos adelantar la finalización de los objetivos", respondió hoy Clos en la sesión de control del Gobierno del Congreso de los Diputados a una pregunta del grupo socialista sobre los resultados de dicho programa. Clos indicó que casi seis millones de personas tendrán conexión de banda ancha a internet antes de la finalización del programa, en 2008, por lo que anunció que su departamento trabaja ya en la planificación del próximo, que supondrá "un salto cualitativo", para tener redes de cuatro y cinco megas de capacidad.
Precisamente, Javier Sanz, responsable de ADSLzone.net estará el próximo 3 de marzo en el programa de Radio SER Digital analizando el programa de extensión de la banda ancha y sobre todo los precios y servicios de ADSL, LMDS, Satélite y WiMAX.
El ministro además afirmó que el nuevo objetivo de la banda ancha es no tener que ir por detrás de los objetivos europeos, sino por delante.
También destacó las dificultades que la geografía española supone para la extensión de la banda ancha en el país. Para ello se utilizarán tecnologías inalámbricas basadas en ondas de radio para los municipios donde no llegue el par de cobre.
Lo que no se comentó fueron los precios y es que el plan de extensión de la banda ancha beneficia a los operadores pero no a los consumidores, o al menos no en todas las comunidades. Actualmente la modalidad más económica ofrece ADSL hasta 512 kbps sin llamadas por 39 euros, sin incluir la línea ni los impuestos. En cualquier caso, en unos días mucho más en SER DIGITAL.
El ministro de Industria, Turismo y Comercio, Joan Clos, afirmó hoy que los resultados del programa de Extensión de la Banda Ancha superan los objetivos marcados hasta la fecha y que su Ministerio se encuentra ya planificando el siguiente plan. "Los resultados son buenos, podremos adelantar la finalización de los objetivos", respondió hoy Clos en la sesión de control del Gobierno del Congreso de los Diputados a una pregunta del grupo socialista sobre los resultados de dicho programa. Clos indicó que casi seis millones de personas tendrán conexión de banda ancha a internet antes de la finalización del programa, en 2008, por lo que anunció que su departamento trabaja ya en la planificación del próximo, que supondrá "un salto cualitativo", para tener redes de cuatro y cinco megas de capacidad.
Precisamente, Javier Sanz, responsable de ADSLzone.net estará el próximo 3 de marzo en el programa de Radio SER Digital analizando el programa de extensión de la banda ancha y sobre todo los precios y servicios de ADSL, LMDS, Satélite y WiMAX.
El ministro además afirmó que el nuevo objetivo de la banda ancha es no tener que ir por detrás de los objetivos europeos, sino por delante.
También destacó las dificultades que la geografía española supone para la extensión de la banda ancha en el país. Para ello se utilizarán tecnologías inalámbricas basadas en ondas de radio para los municipios donde no llegue el par de cobre.
Lo que no se comentó fueron los precios y es que el plan de extensión de la banda ancha beneficia a los operadores pero no a los consumidores, o al menos no en todas las comunidades. Actualmente la modalidad más económica ofrece ADSL hasta 512 kbps sin llamadas por 39 euros, sin incluir la línea ni los impuestos. En cualquier caso, en unos días mucho más en SER DIGITAL.
Jazztel prácticamente obligada a un acuerdo
fuente: adslayuda
Esa es la sensación que dan los informes financieros. Diez de once informes señalan que Jazztel cotiza por encima de su valor, debido a los continuos rumores de firmas de acuerdos con grandes compañías. El undécimo se abstiene y se declara neutral. Pero el tiempo pasa y nada se concreta, y la paciencia de los inversores puede estar agotándose. Los que nos leen habitualmente, ya sabrán que estas conclusiones, de economistas de todo el mundo, no nos ha pillado de sorpresa, todo lo contrario.
Curiosamente, los analistas no mencionan el posible pacto extrajudicial al que pueden llegar con Telefónica, quizás por que la noticia saltó después de cerrarse los informes, y siguen hablando de la posibilidad de colaboración con Vodafone como el principal motivo de la sobrevaloración de la compañía, y eso que el susodicho rumor lleva circulando desde octubre pasado. Demasiado tiempo ya para que, si no se concreta algo de una vez por todas, Jazztel no se desplome en Bolsa, lo que, por otra parte, podrían estar esperando los potenciales compradores, esos que Jazztel busca desde hace tiempo, aunque solo sea por poder publicar que los hay, y no terminan de aparecer.
De todas maneras resaltar, o volver a hacerlo, que ahora la gran baza de Jazztel es su licencia de operador de telefonía móvil virtual. Con ese comodín en la manga, puede muy bien o llegar al famoso pacto con Vodafone, o conseguir que Telefónica le medio "financie" su puesta en marcha en el sector de voz inalámbrica. Por ahora parece más cerca un pacto con Telefónica y posterior venta, aunque muy bien podría haber sucedido que Vodafone hubiese exigido, antes de cualquier acuerdo, una serie de condiciones de disponibilidad de fondos o de cambio de imagen a una menos beligerante judicialmente hablando.
El caso es que a situación no se puede prolongar mucho más tiempo. Jazztel necesita asociarse urgentemente con quien sea, bien para obtener buen precio en una posible venta o, simplemente, para sobrevivir.
martes, 20 de febrero de 2007
Deutsche Telekom pone en venta su filial Ya.com
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Fuente: adslzone
Los principales operadores de ADSL de España (ONO, Orange y Tele2) han recibido en las dos últimas semanas el ofrecimiento para comprar Ya.com, el negocio de telecomunicaciones de Deutsche Telekom en España. La compañía alemana ha ofrecido su filial española a Ono, Orange y firmas de capital riesgo, que, de momento, consideran excesivo los precios a los que se vende la compañía.
Hace un mes que circulaba el rumor de que Ya.com podría adquirir Jazztel ya que es uno de los operadores que mayor red ha desplegado en España pero todo parece indicar Deutsche Telekom, podría hacer pública la venta el próximo 1 de marzo.
A las oficinas de Orange y Ono –también se habla de Tele 2- ya han llegado ofertas para comprar Ya.com, cuyo principal activo son los cerca de 400.000 clientes con los que la firma alemana cuenta en España y sus algo más de 7.500 kilómetros de fibra óptica extendidos por el territorio nacional gracias a la compra de Albura a Red Eléctrica en 2005. A Telefónica no se le ha ofrecido porque la compañía presidida por César Alierta podría tener problemas de competencia en el caso que decidiera estudiar su adquisición.
Hasta ahora, la mayoría de los interesados han rechazado las propuestas al considerar que los precios que se manejan son excesivos. Fuentes financieras apuntan que las valoraciones, que se guardan con celo, son meras indicaciones y que no se fijará un precio de venta hasta que el proceso esté oficialmente abierto.
Si el grupo alemán se deshace de la que en su día fue filial de Jazztel en 1999, será la tercera operación del sector en menos de dos años. En 2005 se cerró la venta de Auna a Ono, mientras que la escandinava Tele 2 tomó el control de Comunitel por 257 millones de euros.
Los clientes de Ya.com pasarían al nuevo operador, como fue el caso de Arsys que traspasó sus clientes a Orange y Ya.com precisamente.
Telefónica y Jazztel resuelven sus conflictos extrajudicialmente
fuente: adslzone
Según publicaba la Gaceta de los Negocios, las dos operadoras firmarán la paz en los próximos días y abrirán una etapa de colaboración. Lo que ha sido una de las confrontaciones más dilatadas de la historia española de las telecomunicaciones promete llegar ahora a su fin. Además las dos operadoras alcanzarán en breve un acuerdo extrajudicial que incluirá la satisfacción de diferentes compensaciones económicas por ambas partes.
Es una noticia de gran importancia porque al zanjar todos los conflictos que estaban aun por resolver por la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones las dos operadoras comenzarán a cooperar para mejorar el servicio, y esto incluye por ejemplo los problemas que hay al hacer las portabilidades, a partir de ahora Telefónica se comprometerá a no poner trabas a la operadora de Pujals, y es que si miramos hacia atrás la propia CMT multaba a Telefónica por frenar el desarrollo de Jazztel.
En el momento en el que las dos operadoras rivales culminen formalmente el acuerdo, Telefónica y Jazztel abrirán una nueva etapa en sus relaciones empresariales y comerciales. En el horizonte no sólo se encuentra una mayor cooperación para agilizar el despliegue de red de banda ancha de Jazztel en las centrales de Telefónica, sino que también se despeja el camino para negociar sobre otros negocios de extraordinaria dimensión. De hecho, entre los proyectos inmediatos de Jazztel que ahora adquirirán importancia destacan los de telefonía móvil como operador virtual (OMV).
Móviles virtuales
Una vez disueltas la confrontaciones en asuntos de competencia y de presuntas obstrucciones en el desbloqueo del bucle de abonado, la compañía que preside Leopoldo Fernández Pujals podría negociar con Telefónica las condiciones del futuro servicio de móviles.
Contenidos para las Televisiones Digitales
Aunque la Gaceta de los Negocios no lo menciona, la televisión digital y las ofertas de Triple Play juegan un papel muy importante. Sogecable que ya ha llegado a un acuerdo con Telefónica para ofrecer a través de Imagenio los contenidos de Digital+, también interesan a Jazztel ya que su servicio de Televisión IP no dispone del contenido estrella, el fútbol. Está claro que a partir de ahora se abrirá una nueva etapa que sobre todo beneficiará a los usuarios.
Jazztel y Telefónica podrían zanjar sus diferencias
Fuente: adslayuda
Telefónica y Jazztel podrían haber llegado a un acuerdo para zanjar, de un plumazo, todas sus diferencias de forma extrajudicial. La cosa tiene miga y las interpretaciones que se pueden hacer del hecho son muchas.
Lo cómodo seria decir que ambas operadoras ganan. Por un lado Jazztel se ahorrará juicios en los que los jueces solo le conceden un mínimo de las indemnizaciones que solicita, ahora obtendrá esas cantidades, o el equivalente en prestaciones, de forma más cómoda. Por su parte Telefónica se ahorra el recurrir sistemáticamente toda multa que le pone la CMT y, como Jazztel, terminar en juicios. Jazztel pierde su propaganda favorita, consistente en anunciar a bombo y platillo los juicios que le gana a Telefónica, sin mencionar que las cantidades que obtiene son ridículas y que le rechazan la mayoría de los puntos de la demanda, y Telefónica pierde un par de milloncejos. Todos contentos, ese es el fin de un acuerdo extrajudicial, si no satisficiera a ambas partes, no se firmaría.
Pero compliquemosnos un poco la vida y hagamos un poco de economía-ficción con el título "Se ha bajado los pantalones X porque... ". Tiramos una moneda al aire y le toca comenzar a Jazztel.
lunes, 19 de febrero de 2007
Las tendencias xDSL de hoy en Holanda serán las de mañana en España
Fuente: adslzone
La semana pasada KPN, la operadora ex-monopolio de Holanda, presentó sus resultados del 2006. No vamos a analizar sus cuentas pero sí nos vamos a fijar en los datos sobre banda ancha ya que Holanda es uno de los países más avanzados en penetración Internet y las tendencias de hoy allí serán con toda probabilidad las tendencias de mañana en España
KPN ha acabado el 2006 con 517.000 usuarios Voz IP sobre 2 millones de usuarios de banda ancha. Prácticamente todos los clientes tienen contratado ADSL/ADSL2+. y es que la cobertura de ADSL es del 99% y la de ADSL2+ es del 57%.
En todo el 2006 este porcentaje no ha variado y es que la operadora no ha invertido un solo euro en el crecimiento de esta red. Cabe destacar que solamente un 2% de clientes opta por una modalidad ADSL de entre 8 y 20 Mbps. Mientras que los usuarios que tienen ADSL2+ obtienen una velocidad media de sincronización de 13 Mbps. La operadora sí ha invertido en diversos proyectos pilotos VDSL y en ampliar la red IP. En 2006 ya se han dado los primeros pasos de hacía la red "all IP" ("Todo IP").
El número de líneas analógicas y RDSI han descendido al igual que diversas soluciones para empresas. Los próximos pasos que ya se están realizando es la eliminación del acceso remoto a Internet vía módem, Frame Relay, ATM y líneas alquiladas (punto-a-punto).
Todo a favor de accesos IP sobre xDSL. 1.350 centralitas de teléfonía serán sustituidas por 28.000 armarios de barrio. Desde cada armario habrá conexiones fibra óptica a algunos de los 198 nodos IP. Así se podrá ofrecer VDSL de entre 30 y 50 Mbps. De momento no disponemos un planning o calendario pero parece que se acelerá el despliegue de VDSL.
KPN no ha invertido en ADSL y tiene una fuerte competencia de empresas de cable que en holanda tienen una muy amplia cobertura y que ya están ofreciendo 20 Mbps (sin el "hasta", como sucede en España con Jazztel, Ya.com y Orange).
Al margen de las nuevas tendencias iniciadas en Holanda es interesante observar como el consumo de de banda ancha crece, es decir, el uso medio de una línea de acceso Internet (la ocupación) crece principalmente debido a video. El punto neutro de intercambio de tráfico en Amsterdam AMS-IX (que físicamente son 3 centros) cada día bate su propio record de velocidad punta. En horas punta el punto neutro transmite unos 250 Gbps entre los 259 proveedores conectados. AMS-IX sigue ampliando la distancia con todo el resto de los puntos neutros del mundo. Para hacernos una idea el punto neutro español de Internet Espanix transmite unos 75 Gbps.
Ojalá que el ex monopolio español siguiera los pasos de KPN ya que tendríamos en España mayores servicios y sobre todo más calidad en nuestras conexiones.
La semana pasada KPN, la operadora ex-monopolio de Holanda, presentó sus resultados del 2006. No vamos a analizar sus cuentas pero sí nos vamos a fijar en los datos sobre banda ancha ya que Holanda es uno de los países más avanzados en penetración Internet y las tendencias de hoy allí serán con toda probabilidad las tendencias de mañana en España
KPN ha acabado el 2006 con 517.000 usuarios Voz IP sobre 2 millones de usuarios de banda ancha. Prácticamente todos los clientes tienen contratado ADSL/ADSL2+. y es que la cobertura de ADSL es del 99% y la de ADSL2+ es del 57%.
En todo el 2006 este porcentaje no ha variado y es que la operadora no ha invertido un solo euro en el crecimiento de esta red. Cabe destacar que solamente un 2% de clientes opta por una modalidad ADSL de entre 8 y 20 Mbps. Mientras que los usuarios que tienen ADSL2+ obtienen una velocidad media de sincronización de 13 Mbps. La operadora sí ha invertido en diversos proyectos pilotos VDSL y en ampliar la red IP. En 2006 ya se han dado los primeros pasos de hacía la red "all IP" ("Todo IP").
El número de líneas analógicas y RDSI han descendido al igual que diversas soluciones para empresas. Los próximos pasos que ya se están realizando es la eliminación del acceso remoto a Internet vía módem, Frame Relay, ATM y líneas alquiladas (punto-a-punto).
Todo a favor de accesos IP sobre xDSL. 1.350 centralitas de teléfonía serán sustituidas por 28.000 armarios de barrio. Desde cada armario habrá conexiones fibra óptica a algunos de los 198 nodos IP. Así se podrá ofrecer VDSL de entre 30 y 50 Mbps. De momento no disponemos un planning o calendario pero parece que se acelerá el despliegue de VDSL.
KPN no ha invertido en ADSL y tiene una fuerte competencia de empresas de cable que en holanda tienen una muy amplia cobertura y que ya están ofreciendo 20 Mbps (sin el "hasta", como sucede en España con Jazztel, Ya.com y Orange).
Al margen de las nuevas tendencias iniciadas en Holanda es interesante observar como el consumo de de banda ancha crece, es decir, el uso medio de una línea de acceso Internet (la ocupación) crece principalmente debido a video. El punto neutro de intercambio de tráfico en Amsterdam AMS-IX (que físicamente son 3 centros) cada día bate su propio record de velocidad punta. En horas punta el punto neutro transmite unos 250 Gbps entre los 259 proveedores conectados. AMS-IX sigue ampliando la distancia con todo el resto de los puntos neutros del mundo. Para hacernos una idea el punto neutro español de Internet Espanix transmite unos 75 Gbps.
Ojalá que el ex monopolio español siguiera los pasos de KPN ya que tendríamos en España mayores servicios y sobre todo más calidad en nuestras conexiones.
Ya.com busca probadores para su televisión
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Fuente: adslayuda
Cuando se recibe algo con el encabezado "¡Enhorabuena!, has sido 1 de los 500 elegidos para probar...", esa carta o ese mail tiene todas las posibilidades de terminar en la papelera. Para una oferta seria, nosotros no hubiésemos usado un método tan trillado ya por los hoteles y los vendedores de multipropiedad, pero nosotros no somos Ya.com y ellos han decidido usar este modelo, ya todo un clásico.
El caso es que empiezan a circular correos electrónicos en los que Ya.com informa que eres uno de los 500 agraciados (¿serán solo 500 de verdad?), con la posibilidad de ser probador, durante un año y gratuitamente, por supuesto, de su servicio de televisión YACOMTV. La compañía afirma: "Mientras usted disfruta gratuitamente durante un año de una combinación de contenidos, recogeremos su experiencia a través de unos sencillos cuestionarios para poder ofrecerle un mejor servicio". Y se apresura a afirmar que no hay trampa: "Y lo más importante, ¡durante este primer año, no hay compromiso de permanencia! ".
Manera de apuntarse a esto parece que no hay, solo esperar a que suene el teléfono: "Nuestro Centro de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted para saber si desea acceder a este servicio gratuito y, si da su aceptación, le hará algunas preguntas técnicas para conocer el modo de instalación de YACOMTV en su hogar".
¿Necesitan probadores de verdad o es una manera como otra de hacer propaganda?
Temen que se imponga un ultra canon en soportes digitales
Fuente: adslzone
La Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (AETIC), teme que se imponga un "ultra canon" por copia privada en dispositivos y soportes digitales, y solicita un sistema transparente, con base real y acorde a la legislación.
AETIC ha hecho público un comunicado en el que denuncia que las 8 entidades de gestión de derechos de autor, pugnan por imponer una tasa que denomina "ultra-canon", que en algunos productos puede llegar al cien por cien del precio. La SGAE va más allá que busca que los proveedores de Internet paguen un canon por cada línea ADSL ya que todos los usuarios pueden descargar contenidos protegidos a través de las redes de intercambio como emule, kazaa o Bittorrent.
Las entidades gestoras y las industrias de tecnologías negociaron durante cuatro meses un acuerdo sobre el canon por "compensación por copia privada" pero no llegaron a ningún tipo de acercamiento, por lo que ahora tiene el Gobierno un plazo que termina dentro de un mes para tomar una decisión.
En nota de prensa, AETIC afirma que las entidades gestoras reclaman un incremento del canon 200 veces superior al que surgen de los estudios de "reconocida solvencia, por presuponer que tanto los dispositivos como los soportes digitales se emplearán en vulnerar derechos de autor".
AETIC afirma que el porcentaje de dispositivos que se emplean para copiar es en realidad mínimo e insta "a los poderes públicos que se acometa una reforma del canon sustituyendo el "ultra-canon" que se pretende implantar por un sistema transparente".
Recuerda que la medida gravará productos como los CD, DVD, los reproductores de Mp3 y DVD, ordenadores portátiles, tarjetas de memoria para teléfonos móviles o cámaras de foto digitales.
La Asociación dice además que el "ultra-canon" afectará a todos los españoles sin excepción, ya que todos los soportes digitales tendrían que pagar el canon
La Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (AETIC), teme que se imponga un "ultra canon" por copia privada en dispositivos y soportes digitales, y solicita un sistema transparente, con base real y acorde a la legislación.
AETIC ha hecho público un comunicado en el que denuncia que las 8 entidades de gestión de derechos de autor, pugnan por imponer una tasa que denomina "ultra-canon", que en algunos productos puede llegar al cien por cien del precio. La SGAE va más allá que busca que los proveedores de Internet paguen un canon por cada línea ADSL ya que todos los usuarios pueden descargar contenidos protegidos a través de las redes de intercambio como emule, kazaa o Bittorrent.
Las entidades gestoras y las industrias de tecnologías negociaron durante cuatro meses un acuerdo sobre el canon por "compensación por copia privada" pero no llegaron a ningún tipo de acercamiento, por lo que ahora tiene el Gobierno un plazo que termina dentro de un mes para tomar una decisión.
En nota de prensa, AETIC afirma que las entidades gestoras reclaman un incremento del canon 200 veces superior al que surgen de los estudios de "reconocida solvencia, por presuponer que tanto los dispositivos como los soportes digitales se emplearán en vulnerar derechos de autor".
AETIC afirma que el porcentaje de dispositivos que se emplean para copiar es en realidad mínimo e insta "a los poderes públicos que se acometa una reforma del canon sustituyendo el "ultra-canon" que se pretende implantar por un sistema transparente".
Recuerda que la medida gravará productos como los CD, DVD, los reproductores de Mp3 y DVD, ordenadores portátiles, tarjetas de memoria para teléfonos móviles o cámaras de foto digitales.
La Asociación dice además que el "ultra-canon" afectará a todos los españoles sin excepción, ya que todos los soportes digitales tendrían que pagar el canon
Sogecable distribuirá el Digital+ a través del ADSL a partir de noviembre
Fuente: adslzone
Sogecable no ha obtenido buenos resultados durante el último cuarto de 2006 y por este motivo cree que el mercado busca la confirmación de un pacto para distribuir la televisión de pago a través del ADSL.
A partir del mes de noviembre, Telefónica de España obtendrá permiso para distribuir Digital+ a través de Imagenio, lo cual es una gran noticia para todos sus abonados. En los últimos meses la Televisión Digital continua aumentando el número de abonados mientras que la plataforma de satélite no está obteniendo los resultado que esperaban. ¿Ofrecerán el canal Plus para todos los clientes? ¿Desde Imagenio se ofrecerá toda la Liga y la Champions League?
Javier Díaz Polanco, consejero delegado, ha confirmado que están buscando acuerdos con diferentes operadores de cable y ADSL, no sólo con Telefónica, para distribuir sus contenidos a través de la línea del teléfono.
“No esperaremos a noviembre sino que intentaremos conseguir un acuerdo lo más pronto posible para conseguir ingresos y mayores beneficios para nuestros accionistas”, ha dicho el consejero delegado. También advierte del riesgo para Sogecable de que la distribución por ADSL “canibalice” una porción muy importante de los suscriptores tradicionales de Digital +.
Respecto a la distribución de contenidos a través del teléfono móvil, Sogecable espera cerrar más acuerdos como el suscrito con Vodafone, ya que la compañía espera ingresar “varios millones de euros por este negocio” en 2007.
Es evidente que la televisión digital tiene mucho que crecer sobre todo en zonas urbanas con cobertura de banda ancha, y el Digital+ está condenado a perder clientes, y sólo disponer de presencia importante en aquellas zonas donde no está desplegada la red telefónica que permite ofrecer ADSL y paquetes de Televisión.
La SGAE insiste en un canon para el ADSL porque afirman que el P2P es ilegal
Fuente: adslzone
Según publica El Mundo, el director de los Servicios Jurídicos de la Sociedad General de Autores y Editores (SGAE), Pablo Hernández, afirmó que las descargas de películas a través de Internet constituyen 'piratería', ya que la transacción de estos "contenidos protegidos" no cuenta con la autorización del autor. También reconoció que "perseguir a los particulares que se bajan películas en sus hogares es imposible". Hasta la fecha, en España sólo ha habido 'advertencias' a los usuarios.
En este sentido, Hernández abogó por que sean los operadores de telecomunicación los que asuman el pago por los derechos de autor de los contenidos que explotan a través de la banda ancha, y por supuesto si se diera el caso de que tuvieran que pagar a la SGAE, los propios operadores cobrarían a los usuarios el canon por cada línea de banda ancha.
Hernández, que intervino en el I Encuentro de Creadores Audiovisuales que se ha celebrado en Córdoba, explicó que en las descargas en la Red no interviene ningún "soporte físico", por lo que se trata de "tráfico electrónico".
Así, dijo que esta práctica, que se realiza a través de programas de intercambio de archivos entre particulares (P2P), es distinta de las copias privadas en soportes como el CD o el DVD, que sí están autorizadas y pagan un canon por derechos de autor.
Según Hernández, "el 80% de las descargas que se hacen en Internet son de contenidos protegidos", por lo que, para regular esta "nueva realidad", sería necesaria una modificación de la Ley de Comercio Electrónico, que es a su vez una trasposición de una directiva europea.
Según publica El Mundo, el director de los Servicios Jurídicos de la Sociedad General de Autores y Editores (SGAE), Pablo Hernández, afirmó que las descargas de películas a través de Internet constituyen 'piratería', ya que la transacción de estos "contenidos protegidos" no cuenta con la autorización del autor. También reconoció que "perseguir a los particulares que se bajan películas en sus hogares es imposible". Hasta la fecha, en España sólo ha habido 'advertencias' a los usuarios.
En este sentido, Hernández abogó por que sean los operadores de telecomunicación los que asuman el pago por los derechos de autor de los contenidos que explotan a través de la banda ancha, y por supuesto si se diera el caso de que tuvieran que pagar a la SGAE, los propios operadores cobrarían a los usuarios el canon por cada línea de banda ancha.
Hernández, que intervino en el I Encuentro de Creadores Audiovisuales que se ha celebrado en Córdoba, explicó que en las descargas en la Red no interviene ningún "soporte físico", por lo que se trata de "tráfico electrónico".
Así, dijo que esta práctica, que se realiza a través de programas de intercambio de archivos entre particulares (P2P), es distinta de las copias privadas en soportes como el CD o el DVD, que sí están autorizadas y pagan un canon por derechos de autor.
Según Hernández, "el 80% de las descargas que se hacen en Internet son de contenidos protegidos", por lo que, para regular esta "nueva realidad", sería necesaria una modificación de la Ley de Comercio Electrónico, que es a su vez una trasposición de una directiva europea.
Los coruñeses podrán navegar por Internet gratis en la calle
Fuente: 20 minutos
El Ayuntamiento prepara un proyecto para llevar la red Wi-Fi a parques, plazas... El primer lugar de prueba será María Pita.
Tomarse un helado en el Paseo Marítimo y revisar al mismo tiempo el correo en el portátil será una realidad en A Coruña si se cumple la promesa realizada ayer por el alcalde, Javier Losada, de implantar la red Wi-Fi en las principales calles y plazas.
El departamento municipal de Informática prepara el proyecto que convertiría a A Coruña en una de las primeras de España en contar con esta tecnología. «Uno de los primeros lugares en los que se probará será la plaza de María Pita», explicaron fuentes municipales.
Esta red, apuntó el alcalde, «será gratuita», aunque no especificó si la conexión será para todos o con claves. Ahora, ya funciona en tres edificios municipales: el Fórum, la biblioteca de Sagrada Familia y el Palacio Municipal. También en la Universidad, aunque no con la misma cobertura.
Funciona en pocas ciudades
A Coruña será una de las primeras ciudades de toda España en tener red Wi-Fi para todos. Ahora sólo existe algo parecido en Zaragoza y en un pequeño municipio murciano. En otras urbes, como Vigo, están estudiándolo y en Valladolid paralizaron el proyecto. Fuera de nuestras fronteras, la red ya se ha extendido en San Francisco. En 2009, llegará a Los Ángeles.
El Ayuntamiento prepara un proyecto para llevar la red Wi-Fi a parques, plazas... El primer lugar de prueba será María Pita.
Tomarse un helado en el Paseo Marítimo y revisar al mismo tiempo el correo en el portátil será una realidad en A Coruña si se cumple la promesa realizada ayer por el alcalde, Javier Losada, de implantar la red Wi-Fi en las principales calles y plazas.
El departamento municipal de Informática prepara el proyecto que convertiría a A Coruña en una de las primeras de España en contar con esta tecnología. «Uno de los primeros lugares en los que se probará será la plaza de María Pita», explicaron fuentes municipales.
Esta red, apuntó el alcalde, «será gratuita», aunque no especificó si la conexión será para todos o con claves. Ahora, ya funciona en tres edificios municipales: el Fórum, la biblioteca de Sagrada Familia y el Palacio Municipal. También en la Universidad, aunque no con la misma cobertura.
Funciona en pocas ciudades
A Coruña será una de las primeras ciudades de toda España en tener red Wi-Fi para todos. Ahora sólo existe algo parecido en Zaragoza y en un pequeño municipio murciano. En otras urbes, como Vigo, están estudiándolo y en Valladolid paralizaron el proyecto. Fuera de nuestras fronteras, la red ya se ha extendido en San Francisco. En 2009, llegará a Los Ángeles.
Los Ángeles tendrá Internet de alta velocidad sin cables gratis en el año 2009
Fuente: adslzone
Antonio Villarraigosa, alcalde de Los Angeles (California, Estados Unidos), ha anunciado que los cuatro millones de habitantes de Los Ángeles tendrán acceso a Internet de banda ancha sin cables de forma gratuita o por un precio muy barato dentro de dos años, en virtud de un ambicioso plan denominado "LA WiFi Initiative". De este modo los habitantes no necesitarán contratar servicios de acceso a Internet a los proveedores y podrán disfrutar de banda ancha desde cualquier punto de la ciudad con sus dispositivos electrónicos, desde los ordenadores, hasta los teléfonos móviles que permiten la conexión. Recordamos que FON busca un objetivo similar aunque en todas las ciudades del mundo.
La modalidad gratuita tendrá menos velocidad que las de pago, aunque los precios serán muy económicos. El proyecto llamado "La WiFi Initiative" tendrá un costo de unos 60 millones de dólares y será financiado por anunciantes y proveedores de servicios de telecomunicaciones.
El alcalde además dijo que al dar un acceso de alta velocidad a cada residente, transformaremos Los Ángeles en una ciudad de vanguardia en cada vecindario y en cada sector económico. No sabemos si la velocidad y estabilidad serán aceptables, pero si 4 millones de usuarios pueden tener acceso a programas de intercambio como emule o bittorrent el ancho de banda disponible tiene que ser elevadísimo para que no se formen cuellos de botella.
El proyecto saldrá a concurso este año y la idea es que el servicio empiece a funcionar en 2009, según funcionarios municipales.
Antonio Villarraigosa, alcalde de Los Angeles (California, Estados Unidos), ha anunciado que los cuatro millones de habitantes de Los Ángeles tendrán acceso a Internet de banda ancha sin cables de forma gratuita o por un precio muy barato dentro de dos años, en virtud de un ambicioso plan denominado "LA WiFi Initiative". De este modo los habitantes no necesitarán contratar servicios de acceso a Internet a los proveedores y podrán disfrutar de banda ancha desde cualquier punto de la ciudad con sus dispositivos electrónicos, desde los ordenadores, hasta los teléfonos móviles que permiten la conexión. Recordamos que FON busca un objetivo similar aunque en todas las ciudades del mundo.
La modalidad gratuita tendrá menos velocidad que las de pago, aunque los precios serán muy económicos. El proyecto llamado "La WiFi Initiative" tendrá un costo de unos 60 millones de dólares y será financiado por anunciantes y proveedores de servicios de telecomunicaciones.
El alcalde además dijo que al dar un acceso de alta velocidad a cada residente, transformaremos Los Ángeles en una ciudad de vanguardia en cada vecindario y en cada sector económico. No sabemos si la velocidad y estabilidad serán aceptables, pero si 4 millones de usuarios pueden tener acceso a programas de intercambio como emule o bittorrent el ancho de banda disponible tiene que ser elevadísimo para que no se formen cuellos de botella.
El proyecto saldrá a concurso este año y la idea es que el servicio empiece a funcionar en 2009, según funcionarios municipales.
miércoles, 14 de febrero de 2007
Banda ancha para todos: ADSL rural, LMDS y satélite
Fuente: adslzone
Aunque hemos superado los siete millones de conexiones de banda ancha, la brecha digital no ha disminuido en todas las comunidades autónomas, más concretamente en Extremadura, Asturias, Canarias, Galicia, Castilla y León, Castilla la Mancha, Andalucía y Murcia. De hecho, en nuestro próximo estudio de velocidad que se publicará en unos días se puede apreciar como hay diferencias bastante notables en cuanto a penetración de modalidades basadas en ADSL2+ como en velocidad obtenida por los usuarios.
Ya.com y recientemente Telefónica han puesto en marcha servicios de banda ancha a través de satélite. La filial alemana ofrece desde 16,95 euros su oferta más económica con 256 kbps mientras que la operadora presidida por César Alierta ofrece un mega por 45 euros. En el siguiente vídeo podéis ver alguno de los detalles.
También se están empezando a ofrecer servicios basados en LMDS (Local Multipoint Distribution Service) que aprovecha las ondas de radio para transmitir servicios fijos de voz, acceso a internet, comunicaciones de datos en redes privadas, y video bajo demanda.
Aunque hemos superado los siete millones de conexiones de banda ancha, la brecha digital no ha disminuido en todas las comunidades autónomas, más concretamente en Extremadura, Asturias, Canarias, Galicia, Castilla y León, Castilla la Mancha, Andalucía y Murcia. De hecho, en nuestro próximo estudio de velocidad que se publicará en unos días se puede apreciar como hay diferencias bastante notables en cuanto a penetración de modalidades basadas en ADSL2+ como en velocidad obtenida por los usuarios.
Ya.com y recientemente Telefónica han puesto en marcha servicios de banda ancha a través de satélite. La filial alemana ofrece desde 16,95 euros su oferta más económica con 256 kbps mientras que la operadora presidida por César Alierta ofrece un mega por 45 euros. En el siguiente vídeo podéis ver alguno de los detalles.
También se están empezando a ofrecer servicios basados en LMDS (Local Multipoint Distribution Service) que aprovecha las ondas de radio para transmitir servicios fijos de voz, acceso a internet, comunicaciones de datos en redes privadas, y video bajo demanda.
lunes, 12 de febrero de 2007
Vodafone solicita ofertas a Ya.com, Tele2 y Jazztel para ofrecer ADSL
Fuente: adslzone
La filial española del gigante británico de los móviles ha entablado conversaciones con varios proveedores de acceso a la red con tecnología ADSL. Por supuesto excluyendo a Telefónica y Orange que son sus principales rivales en telefonía móvil.
Los responsables de Vodafone han pedido ofertas de paquetes de servicios a, al menos, tres compañías: Ya.com, Tele2 Comunitel y Jazztel, con el objetivo de alcanzar una alianza comercial que permita al operador ofrecer servicios de telefonía, y banda ancha, tanto en la red fija como en la móvil. Al tiempo, sin embargo, la compañía quiere explotar al máximo las posibilidades que ofrece en las comunicaciones móviles la tecnología HSDPA, una evolución del 3G con velocidades similares a un ADSL básico. En Vodafone España, consideran que esta posibilidad tecnológica colma las expectativas del 80% de los clientes de la operadora.
En el caso de Tele2, las negociaciones se limitarían al servicio de acceso con ADSL y llamadas fijas, los únicos que ofrece la filial española del grupo sueco. Con Ya.com y Jazztel, la petición de oferta de servicios se extendería también a la televisión por ADSL, que tanto la operadora de Leopoldo Fernández Pujals como la filial de Deutsche Telekom ya han lanzado y que cuentan con clientes, sobre todo en Jazztelia Televisión.
Tecnología HSDPA ( Banda ancha móvil)
Al tiempo, sin embargo, la compañía quiere explotar al máximo las posibilidades que ofrece en las comunicaciones móviles la tecnología HSDPA, una evolución del 3G con velocidades similares a un ADSL básico. En Vodafone España, consideran que esta posibilidad tecnológica colma las expectativas del 80% de los clientes de la operadora.
Aunque no hay datos oficiales, fuentes del mercado confirman la buena evolución de Navega y Habla, la oferta de la operadora que, con una tarifa plana de 49 euros al mes, ofrece acceso a Internet de alta velocidad y llamadas a fijos.
El aumento de presión de la competencia fija del ADSL, con operadoras que multiplican la velocidad de los accesos con agresivas apuestas comerciales, habrían aconsejado a Vodafone a cerrar un acuerdo con una operadora de telefonía fija a corto plazo. En servicios para empresas, ya ofrece banda ancha fija a clientes corporativos.
Vodafone cerró 2006 con un fuerte aumento del consumo de terminales móviles UMTS, segmento del que es líder nacional con una cuota superior al 60%. En el último trimestre del año, la operadora británica incrementó un 23,7% los dispositivos de tercera generación en su red, con 540.000 más, y llegó a los 2.279.000 clientes con esta tecnología, el 15% de su base total de suscriptores.
En todo caso, la filial española, que ha presentado en los dos últimos años los mejores números de todas las divisiones internacionales de Vodafone, será de las últimas en abandonar la exclusividad del móvil para llegar a sus clientes. En Alemania, la compañía está utilizando ya las redes de telecomunicaciones de Accor, compañía de telefonía fija que Vodafone adquirió en el año 2000.
En Reino Unido e Italia, donde, como en España, no cuenta con operadores fijos, Vodafone ha firmado acuerdos para utilizar las redes fijas de BT y del proveedor de acceso a Internet Fastweb, respectivamente.
La filial española del gigante británico de los móviles ha entablado conversaciones con varios proveedores de acceso a la red con tecnología ADSL. Por supuesto excluyendo a Telefónica y Orange que son sus principales rivales en telefonía móvil.
Los responsables de Vodafone han pedido ofertas de paquetes de servicios a, al menos, tres compañías: Ya.com, Tele2 Comunitel y Jazztel, con el objetivo de alcanzar una alianza comercial que permita al operador ofrecer servicios de telefonía, y banda ancha, tanto en la red fija como en la móvil. Al tiempo, sin embargo, la compañía quiere explotar al máximo las posibilidades que ofrece en las comunicaciones móviles la tecnología HSDPA, una evolución del 3G con velocidades similares a un ADSL básico. En Vodafone España, consideran que esta posibilidad tecnológica colma las expectativas del 80% de los clientes de la operadora.
En el caso de Tele2, las negociaciones se limitarían al servicio de acceso con ADSL y llamadas fijas, los únicos que ofrece la filial española del grupo sueco. Con Ya.com y Jazztel, la petición de oferta de servicios se extendería también a la televisión por ADSL, que tanto la operadora de Leopoldo Fernández Pujals como la filial de Deutsche Telekom ya han lanzado y que cuentan con clientes, sobre todo en Jazztelia Televisión.
Tecnología HSDPA ( Banda ancha móvil)
Al tiempo, sin embargo, la compañía quiere explotar al máximo las posibilidades que ofrece en las comunicaciones móviles la tecnología HSDPA, una evolución del 3G con velocidades similares a un ADSL básico. En Vodafone España, consideran que esta posibilidad tecnológica colma las expectativas del 80% de los clientes de la operadora.
Aunque no hay datos oficiales, fuentes del mercado confirman la buena evolución de Navega y Habla, la oferta de la operadora que, con una tarifa plana de 49 euros al mes, ofrece acceso a Internet de alta velocidad y llamadas a fijos.
El aumento de presión de la competencia fija del ADSL, con operadoras que multiplican la velocidad de los accesos con agresivas apuestas comerciales, habrían aconsejado a Vodafone a cerrar un acuerdo con una operadora de telefonía fija a corto plazo. En servicios para empresas, ya ofrece banda ancha fija a clientes corporativos.
Vodafone cerró 2006 con un fuerte aumento del consumo de terminales móviles UMTS, segmento del que es líder nacional con una cuota superior al 60%. En el último trimestre del año, la operadora británica incrementó un 23,7% los dispositivos de tercera generación en su red, con 540.000 más, y llegó a los 2.279.000 clientes con esta tecnología, el 15% de su base total de suscriptores.
En todo caso, la filial española, que ha presentado en los dos últimos años los mejores números de todas las divisiones internacionales de Vodafone, será de las últimas en abandonar la exclusividad del móvil para llegar a sus clientes. En Alemania, la compañía está utilizando ya las redes de telecomunicaciones de Accor, compañía de telefonía fija que Vodafone adquirió en el año 2000.
En Reino Unido e Italia, donde, como en España, no cuenta con operadores fijos, Vodafone ha firmado acuerdos para utilizar las redes fijas de BT y del proveedor de acceso a Internet Fastweb, respectivamente.
La reválida de la atención técnica y humana en ADSL
fuente: cincodias.com
Es demasiado caro'. 'No lo necesito'. 'No tiene interés para mi'… Se han hecho multitud de encuestas a los desenganchados de internet, esas personas que todavía no han dado entrada a las nuevas tecnologías en sus hogares. Pero todas las pesquisas han dejado fuera una explicación. Es el miedo tecnológico, el temor a que la evolución y la complejidad de la banda ancha no haya venido acompañada de una adecuación similar en la atención al cliente y el servicio posventa de las operadoras. En resumen, el pavor a entrar en la era internet y quedarse enganchado en ella sin posibilidad de remisión y con un servicio que no funcione.
Alguna razón hay para ello. 'Me han cobrado en total cerca de cien euros por una promoción que me dijeron que era gratis y a la que renuncié a las pocas horas de probarla porque nunca funcionó'. Las palabras son de un usuario de Telefónica tras una mala experiencia.
Y es que el reto de las compañías de ADSL es a la vez técnico y humano. La tecnología es cada vez más fiable, pero el desarrollo está siendo exponencial en velocidades y aplicaciones. La competencia obliga a lanzamientos acelerados, así que los productos no siempre salen al mercado en las condiciones óptimas.
Pero la verdadera 'pesadilla', como la define otro afectado, es el calvario que supone intentar arreglar los fallos a través de los servicios de atención de las operadoras. 'Tuve que llamar 40 veces para pedir que me arreglaran un problema de sincronización de la línea que impedía que funcionara el ADSL', señala otro abonado cuyo conflicto, en este caso, fue motivado por Orange. La llamada 41 fue para darse de baja.
La combinación de problemas técnicos y falta de atención a los usuarios es el caballo de batalla de las operadoras españolas. El espejo en el que todas desearían mirarse es Reino Unido, donde los clientes rivalizan por defender las bondades de sus proveedores. Pero el caso español no es único. 'El nivel de satisfacción de los clientes en T-Com es inaceptable comparado con nuestros competidores en Alemania', reconoció abiertamente el responsable de la filial de telefonía fija e internet de Deutsche Telekom hace muy pocas fechas. Y ya no se trata sólo de una cuestión de imagen. Las compañías empiezan a ser conscientes de que el servicio es clave para la captación y retención de los clientes. El trato al consumidor y la resolución adecuada de sus peticiones constituyen un factor financiero tan importante como una buena oferta.
El camino hacia el ideal, sin embargo, puede ser largo en España, entre otras cosas porque se inicia antes incluso de tener un cliente. Los datos están ahí y dicen que la promesa de ofertas que luego nunca fueron una realidad es una de las causas principales de reclamaciones ante las asociaciones de consumidores.
Por orden cronológico, el segundo problema de los usuarios de ADSL es la tardanza en la provisión del servicio y el incumplimiento en los plazos prometidos.
Cuando se ha terminado la espera, llega el momento de comprobar el funcionamiento, y ahí se abre la tercera fase de problemas potenciales.
Finalmente entra en juego la baja, un proceso muchas veces complicado que puede terminar con varias facturas emitidas con posterioridad a ella y con la amenaza de aparecer en una lista de morosos.
En general, las dificultades suelen darse en alguno de los estadios, pero hay abonados que los han vivido todos. 'Poco antes de Navidad me llamó un comercial de Telefónica para ofrecerme Imagenio televisión digital gratis hasta febrero', explica un afectado. 'No tenía mucho interés, pero dijeron que con la televisión pasarían mi ADSL a tres megas y me aseguraron que podía darme de baja en cualquier momento'.
El consumidor aceptó la propuesta y un técnico fue a instalarlo. 'Pero dos horas después les llamé para darme de baja del servicio'. ¿La razón?: la señal se cortaba sin explicación y dejaba a los usuarios sin ADSL, a la vez que desconfiguraba determinados parámetros de la conexión. La reacción de Telefónica fue eficiente. Al poco tiempo volvió el técnico, explicó directamente al 1004 las razones por las que el cliente se daba de baja y pidió que se acudiera a recoger el equipo de conexión -un router-.
A partir de ahí la situación se complicó. El consumidor acaba de recibir una factura en la que Telefónica le cobra el módem -en teoría gratis y, además, devuelto-, el cambio de velocidad a tres megas -también gratuito según el comercial que se lo ofreció- y el servicio de Imagenio -en supuesta promoción hasta febrero con coste cero-. La suma se acerca a 100 euros por un beneficio del que nunca se disfrutó y que acarreó no pocos perjuicios.
Este usuario, con todo, al menos tuvo ADSL, algo de lo que no puede presumir otro afectado. Su proceso se inició en mayo, cuando contactó con Ono para contratar su banda ancha. Tras sucesivos retrasos, esta compañía puso en marcha el trámite para que Telefónica hiciera en su domicilio la instalación que luego tendría que usar Ono, pero cuando el técnico de esta empresa acudió a conectar al usuario le comunicó que la labor era incorrecta. Incapaz de conectarse a internet y tras una treintena de llamadas, el abonado se dio de baja. Era ya finales de agosto.
Hace poco, este consumidor volvió a tener noticias de Ono. Le llegó una factura por un servicio que nadie pudo nunca conectar. Cuando llamó a reclamar, en atención al cliente le amenazaron con incluirlo en el registro de morosos. A día de hoy, no lo han hecho, pero ése hubiera sido casi un problema menor para él, porque después de intentarlo con Ono, decidió darse de alta con Orange.
Tuvo que llamar tres veces hasta que funcionó el servicio de verificación y se registró su alta. Al fin lo consiguió, pero a los siete días recibió una llamada: 'Sentimos comunicarle que su línea ha sido ya captada por otra operadora'. La sorpresa surgió cuando el cliente supo quién había captado su línea. 'Era Lince, el nombre societario que ha tenido Orange durante años en España. En el servicio de atención, sin embargo, intentaron convencerme de que Lince era una empresa ajena a Orange, incluso me aseguraron que trabajaba para Jazztel'.
Varias semanas tardó este abonado en recuperar su línea. De hecho, no lo consiguió hasta que reclamó en la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. Eso funcionó, así que con su conexión liberada le dio otra oportunidad a Orange. Esta vez las cosas fueron rápidas. Recibió su router, pero nunca funcionó. Tras semanas de promesas de que se arreglaría, se dio de baja. Hoy es 12 de febrero y todavía no tiene ADSL. Eso sí, Orange le cobró el router -por supuesto, era gratis según la promoción-.
Es demasiado caro'. 'No lo necesito'. 'No tiene interés para mi'… Se han hecho multitud de encuestas a los desenganchados de internet, esas personas que todavía no han dado entrada a las nuevas tecnologías en sus hogares. Pero todas las pesquisas han dejado fuera una explicación. Es el miedo tecnológico, el temor a que la evolución y la complejidad de la banda ancha no haya venido acompañada de una adecuación similar en la atención al cliente y el servicio posventa de las operadoras. En resumen, el pavor a entrar en la era internet y quedarse enganchado en ella sin posibilidad de remisión y con un servicio que no funcione.
Alguna razón hay para ello. 'Me han cobrado en total cerca de cien euros por una promoción que me dijeron que era gratis y a la que renuncié a las pocas horas de probarla porque nunca funcionó'. Las palabras son de un usuario de Telefónica tras una mala experiencia.
Y es que el reto de las compañías de ADSL es a la vez técnico y humano. La tecnología es cada vez más fiable, pero el desarrollo está siendo exponencial en velocidades y aplicaciones. La competencia obliga a lanzamientos acelerados, así que los productos no siempre salen al mercado en las condiciones óptimas.
Pero la verdadera 'pesadilla', como la define otro afectado, es el calvario que supone intentar arreglar los fallos a través de los servicios de atención de las operadoras. 'Tuve que llamar 40 veces para pedir que me arreglaran un problema de sincronización de la línea que impedía que funcionara el ADSL', señala otro abonado cuyo conflicto, en este caso, fue motivado por Orange. La llamada 41 fue para darse de baja.
La combinación de problemas técnicos y falta de atención a los usuarios es el caballo de batalla de las operadoras españolas. El espejo en el que todas desearían mirarse es Reino Unido, donde los clientes rivalizan por defender las bondades de sus proveedores. Pero el caso español no es único. 'El nivel de satisfacción de los clientes en T-Com es inaceptable comparado con nuestros competidores en Alemania', reconoció abiertamente el responsable de la filial de telefonía fija e internet de Deutsche Telekom hace muy pocas fechas. Y ya no se trata sólo de una cuestión de imagen. Las compañías empiezan a ser conscientes de que el servicio es clave para la captación y retención de los clientes. El trato al consumidor y la resolución adecuada de sus peticiones constituyen un factor financiero tan importante como una buena oferta.
El camino hacia el ideal, sin embargo, puede ser largo en España, entre otras cosas porque se inicia antes incluso de tener un cliente. Los datos están ahí y dicen que la promesa de ofertas que luego nunca fueron una realidad es una de las causas principales de reclamaciones ante las asociaciones de consumidores.
Por orden cronológico, el segundo problema de los usuarios de ADSL es la tardanza en la provisión del servicio y el incumplimiento en los plazos prometidos.
Cuando se ha terminado la espera, llega el momento de comprobar el funcionamiento, y ahí se abre la tercera fase de problemas potenciales.
Finalmente entra en juego la baja, un proceso muchas veces complicado que puede terminar con varias facturas emitidas con posterioridad a ella y con la amenaza de aparecer en una lista de morosos.
En general, las dificultades suelen darse en alguno de los estadios, pero hay abonados que los han vivido todos. 'Poco antes de Navidad me llamó un comercial de Telefónica para ofrecerme Imagenio televisión digital gratis hasta febrero', explica un afectado. 'No tenía mucho interés, pero dijeron que con la televisión pasarían mi ADSL a tres megas y me aseguraron que podía darme de baja en cualquier momento'.
El consumidor aceptó la propuesta y un técnico fue a instalarlo. 'Pero dos horas después les llamé para darme de baja del servicio'. ¿La razón?: la señal se cortaba sin explicación y dejaba a los usuarios sin ADSL, a la vez que desconfiguraba determinados parámetros de la conexión. La reacción de Telefónica fue eficiente. Al poco tiempo volvió el técnico, explicó directamente al 1004 las razones por las que el cliente se daba de baja y pidió que se acudiera a recoger el equipo de conexión -un router-.
A partir de ahí la situación se complicó. El consumidor acaba de recibir una factura en la que Telefónica le cobra el módem -en teoría gratis y, además, devuelto-, el cambio de velocidad a tres megas -también gratuito según el comercial que se lo ofreció- y el servicio de Imagenio -en supuesta promoción hasta febrero con coste cero-. La suma se acerca a 100 euros por un beneficio del que nunca se disfrutó y que acarreó no pocos perjuicios.
Este usuario, con todo, al menos tuvo ADSL, algo de lo que no puede presumir otro afectado. Su proceso se inició en mayo, cuando contactó con Ono para contratar su banda ancha. Tras sucesivos retrasos, esta compañía puso en marcha el trámite para que Telefónica hiciera en su domicilio la instalación que luego tendría que usar Ono, pero cuando el técnico de esta empresa acudió a conectar al usuario le comunicó que la labor era incorrecta. Incapaz de conectarse a internet y tras una treintena de llamadas, el abonado se dio de baja. Era ya finales de agosto.
Hace poco, este consumidor volvió a tener noticias de Ono. Le llegó una factura por un servicio que nadie pudo nunca conectar. Cuando llamó a reclamar, en atención al cliente le amenazaron con incluirlo en el registro de morosos. A día de hoy, no lo han hecho, pero ése hubiera sido casi un problema menor para él, porque después de intentarlo con Ono, decidió darse de alta con Orange.
Tuvo que llamar tres veces hasta que funcionó el servicio de verificación y se registró su alta. Al fin lo consiguió, pero a los siete días recibió una llamada: 'Sentimos comunicarle que su línea ha sido ya captada por otra operadora'. La sorpresa surgió cuando el cliente supo quién había captado su línea. 'Era Lince, el nombre societario que ha tenido Orange durante años en España. En el servicio de atención, sin embargo, intentaron convencerme de que Lince era una empresa ajena a Orange, incluso me aseguraron que trabajaba para Jazztel'.
Varias semanas tardó este abonado en recuperar su línea. De hecho, no lo consiguió hasta que reclamó en la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. Eso funcionó, así que con su conexión liberada le dio otra oportunidad a Orange. Esta vez las cosas fueron rápidas. Recibió su router, pero nunca funcionó. Tras semanas de promesas de que se arreglaría, se dio de baja. Hoy es 12 de febrero y todavía no tiene ADSL. Eso sí, Orange le cobró el router -por supuesto, era gratis según la promoción-.
Las operadoras suspenden en la resolución de problemas de sus abonados
Fuente: adslzone
Se han hecho multitud de encuestas a los desenganchados de internet, en nuestros foros se puede comprobar la cantidad de problemas que tienen los usuarios y esta situación explica porque todavía hay muchos abonados que no disponen de banda ancha.
La razón que publica el diario Cinco Días es el miedo tecnológico, el temor a que la evolución y la complejidad de la banda ancha no haya venido acompañada de una adecuación similar en la atención al cliente y el servicio posventa de las operadoras. Además, prácticamente todos los proveedores han cambiado sus call centers a otros países y también genera desconfianza e inseguridad a los clientes.
En resumen, el pavor a entrar en la era internet y quedarse enganchado en ella sin posibilidad de remisión y con un servicio que no funcione.
Alguna razón hay para ello. 'Me han cobrado en total cerca de cien euros por una promoción que me dijeron que era gratis y a la que renuncié a las pocas horas de probarla porque nunca funcionó'. Las palabras son de un usuario de Telefónica tras una mala experiencia.
Y es que el reto de las compañías de ADSL es a la vez técnico y humano. La tecnología es cada vez más fiable, pero el desarrollo está siendo exponencial en velocidades y aplicaciones. La competencia obliga a lanzamientos acelerados, así que los productos no siempre salen al mercado en las condiciones óptimas.
Pero la verdadera 'pesadilla', como la define otro afectado, es el calvario que supone intentar arreglar los fallos a través de los servicios de atención de las operadoras. 'Tuve que llamar 40 veces para pedir que me arreglaran un problema de sincronización de la línea que impedía que funcionara el ADSL', señala otro abonado cuyo conflicto, en este caso, fue motivado por Orange. La llamada 41 fue para darse de baja.
La combinación de problemas técnicos y falta de atención a los usuarios es el caballo de batalla de las operadoras españolas. El espejo en el que todas desearían mirarse es Reino Unido, donde los clientes rivalizan por defender las bondades de sus proveedores. Pero el caso español no es único. 'El nivel de satisfacción de los clientes en T-Com es inaceptable comparado con nuestros competidores en Alemania', reconoció abiertamente el responsable de la filial de telefonía fija e internet de Deutsche Telekom hace muy pocas fechas. Y ya no se trata sólo de una cuestión de imagen. Las compañías empiezan a ser conscientes de que el servicio es clave para la captación y retención de los clientes. El trato al consumidor y la resolución adecuada de sus peticiones constituyen un factor financiero tan importante como una buena oferta.
El camino hacia el ideal, sin embargo, puede ser largo en España, entre otras cosas porque se inicia antes incluso de tener un cliente. Los datos están ahí y dicen que la promesa de ofertas que luego nunca fueron una realidad es una de las causas principales de reclamaciones ante las asociaciones de consumidores.
Por orden cronológico, el segundo problema de los usuarios de ADSL es la tardanza en la provisión del servicio y el incumplimiento en los plazos prometidos.
Cuando se ha terminado la espera, llega el momento de comprobar el funcionamiento, y ahí se abre la tercera fase de problemas potenciales.
Finalmente entra en juego la baja, un proceso muchas veces complicado que puede terminar con varias facturas emitidas con posterioridad a ella y con la amenaza de aparecer en una lista de morosos.
En general, las dificultades suelen darse en alguno de los estadios, pero hay abonados que los han vivido todos. 'Poco antes de Navidad me llamó un comercial de Telefónica para ofrecerme Imagenio televisión digital gratis hasta febrero', explica un afectado. 'No tenía mucho interés, pero dijeron que con la televisión pasarían mi ADSL a tres megas y me aseguraron que podía darme de baja en cualquier momento'.
El consumidor aceptó la propuesta y un técnico fue a instalarlo. 'Pero dos horas después les llamé para darme de baja del servicio'. ¿La razón?: la señal se cortaba sin explicación y dejaba a los usuarios sin ADSL, a la vez que desconfiguraba determinados parámetros de la conexión. La reacción de Telefónica fue eficiente. Al poco tiempo volvió el técnico, explicó directamente al 1004 las razones por las que el cliente se daba de baja y pidió que se acudiera a recoger el equipo de conexión -un router-.
A partir de ahí la situación se complicó. El consumidor acaba de recibir una factura en la que Telefónica le cobra el módem -en teoría gratis y, además, devuelto-, el cambio de velocidad a tres megas -también gratuito según el comercial que se lo ofreció- y el servicio de Imagenio -en supuesta promoción hasta febrero con coste cero-. La suma se acerca a 100 euros por un beneficio del que nunca se disfrutó y que acarreó no pocos perjuicios.
Este usuario, con todo, al menos tuvo ADSL, algo de lo que no puede presumir otro afectado. Su proceso se inició en mayo, cuando contactó con Ono para contratar su banda ancha. Tras sucesivos retrasos, esta compañía puso en marcha el trámite para que Telefónica hiciera en su domicilio la instalación que luego tendría que usar Ono, pero cuando el técnico de esta empresa acudió a conectar al usuario le comunicó que la labor era incorrecta. Incapaz de conectarse a internet y tras una treintena de llamadas, el abonado se dio de baja. Era ya finales de agosto.
Hace poco, este consumidor volvió a tener noticias de Ono. Le llegó una factura por un servicio que nadie pudo nunca conectar. Cuando llamó a reclamar, en atención al cliente le amenazaron con incluirlo en el registro de morosos. A día de hoy, no lo han hecho, pero ése hubiera sido casi un problema menor para él, porque después de intentarlo con Ono, decidió darse de alta con Orange.
Tuvo que llamar tres veces hasta que funcionó el servicio de verificación y se registró su alta. Al fin lo consiguió, pero a los siete días recibió una llamada: 'Sentimos comunicarle que su línea ha sido ya captada por otra operadora'. La sorpresa surgió cuando el cliente supo quién había captado su línea. 'Era Lince, el nombre societario que ha tenido Orange durante años en España. En el servicio de atención, sin embargo, intentaron convencerme de que Lince era una empresa ajena a Orange, incluso me aseguraron que trabajaba para Jazztel'.
Varias semanas tardó este abonado en recuperar su línea. De hecho, no lo consiguió hasta que reclamó en la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. Eso funcionó, así que con su conexión liberada le dio otra oportunidad a Orange. Esta vez las cosas fueron rápidas. Recibió su router, pero nunca funcionó. Tras semanas de promesas de que se arreglaría, se dio de baja. Hoy es 12 de febrero y todavía no tiene ADSL. Eso sí, Orange le cobró el router -por supuesto, era gratis según la promoción-.
Se han hecho multitud de encuestas a los desenganchados de internet, en nuestros foros se puede comprobar la cantidad de problemas que tienen los usuarios y esta situación explica porque todavía hay muchos abonados que no disponen de banda ancha.
La razón que publica el diario Cinco Días es el miedo tecnológico, el temor a que la evolución y la complejidad de la banda ancha no haya venido acompañada de una adecuación similar en la atención al cliente y el servicio posventa de las operadoras. Además, prácticamente todos los proveedores han cambiado sus call centers a otros países y también genera desconfianza e inseguridad a los clientes.
En resumen, el pavor a entrar en la era internet y quedarse enganchado en ella sin posibilidad de remisión y con un servicio que no funcione.
Alguna razón hay para ello. 'Me han cobrado en total cerca de cien euros por una promoción que me dijeron que era gratis y a la que renuncié a las pocas horas de probarla porque nunca funcionó'. Las palabras son de un usuario de Telefónica tras una mala experiencia.
Y es que el reto de las compañías de ADSL es a la vez técnico y humano. La tecnología es cada vez más fiable, pero el desarrollo está siendo exponencial en velocidades y aplicaciones. La competencia obliga a lanzamientos acelerados, así que los productos no siempre salen al mercado en las condiciones óptimas.
Pero la verdadera 'pesadilla', como la define otro afectado, es el calvario que supone intentar arreglar los fallos a través de los servicios de atención de las operadoras. 'Tuve que llamar 40 veces para pedir que me arreglaran un problema de sincronización de la línea que impedía que funcionara el ADSL', señala otro abonado cuyo conflicto, en este caso, fue motivado por Orange. La llamada 41 fue para darse de baja.
La combinación de problemas técnicos y falta de atención a los usuarios es el caballo de batalla de las operadoras españolas. El espejo en el que todas desearían mirarse es Reino Unido, donde los clientes rivalizan por defender las bondades de sus proveedores. Pero el caso español no es único. 'El nivel de satisfacción de los clientes en T-Com es inaceptable comparado con nuestros competidores en Alemania', reconoció abiertamente el responsable de la filial de telefonía fija e internet de Deutsche Telekom hace muy pocas fechas. Y ya no se trata sólo de una cuestión de imagen. Las compañías empiezan a ser conscientes de que el servicio es clave para la captación y retención de los clientes. El trato al consumidor y la resolución adecuada de sus peticiones constituyen un factor financiero tan importante como una buena oferta.
El camino hacia el ideal, sin embargo, puede ser largo en España, entre otras cosas porque se inicia antes incluso de tener un cliente. Los datos están ahí y dicen que la promesa de ofertas que luego nunca fueron una realidad es una de las causas principales de reclamaciones ante las asociaciones de consumidores.
Por orden cronológico, el segundo problema de los usuarios de ADSL es la tardanza en la provisión del servicio y el incumplimiento en los plazos prometidos.
Cuando se ha terminado la espera, llega el momento de comprobar el funcionamiento, y ahí se abre la tercera fase de problemas potenciales.
Finalmente entra en juego la baja, un proceso muchas veces complicado que puede terminar con varias facturas emitidas con posterioridad a ella y con la amenaza de aparecer en una lista de morosos.
En general, las dificultades suelen darse en alguno de los estadios, pero hay abonados que los han vivido todos. 'Poco antes de Navidad me llamó un comercial de Telefónica para ofrecerme Imagenio televisión digital gratis hasta febrero', explica un afectado. 'No tenía mucho interés, pero dijeron que con la televisión pasarían mi ADSL a tres megas y me aseguraron que podía darme de baja en cualquier momento'.
El consumidor aceptó la propuesta y un técnico fue a instalarlo. 'Pero dos horas después les llamé para darme de baja del servicio'. ¿La razón?: la señal se cortaba sin explicación y dejaba a los usuarios sin ADSL, a la vez que desconfiguraba determinados parámetros de la conexión. La reacción de Telefónica fue eficiente. Al poco tiempo volvió el técnico, explicó directamente al 1004 las razones por las que el cliente se daba de baja y pidió que se acudiera a recoger el equipo de conexión -un router-.
A partir de ahí la situación se complicó. El consumidor acaba de recibir una factura en la que Telefónica le cobra el módem -en teoría gratis y, además, devuelto-, el cambio de velocidad a tres megas -también gratuito según el comercial que se lo ofreció- y el servicio de Imagenio -en supuesta promoción hasta febrero con coste cero-. La suma se acerca a 100 euros por un beneficio del que nunca se disfrutó y que acarreó no pocos perjuicios.
Este usuario, con todo, al menos tuvo ADSL, algo de lo que no puede presumir otro afectado. Su proceso se inició en mayo, cuando contactó con Ono para contratar su banda ancha. Tras sucesivos retrasos, esta compañía puso en marcha el trámite para que Telefónica hiciera en su domicilio la instalación que luego tendría que usar Ono, pero cuando el técnico de esta empresa acudió a conectar al usuario le comunicó que la labor era incorrecta. Incapaz de conectarse a internet y tras una treintena de llamadas, el abonado se dio de baja. Era ya finales de agosto.
Hace poco, este consumidor volvió a tener noticias de Ono. Le llegó una factura por un servicio que nadie pudo nunca conectar. Cuando llamó a reclamar, en atención al cliente le amenazaron con incluirlo en el registro de morosos. A día de hoy, no lo han hecho, pero ése hubiera sido casi un problema menor para él, porque después de intentarlo con Ono, decidió darse de alta con Orange.
Tuvo que llamar tres veces hasta que funcionó el servicio de verificación y se registró su alta. Al fin lo consiguió, pero a los siete días recibió una llamada: 'Sentimos comunicarle que su línea ha sido ya captada por otra operadora'. La sorpresa surgió cuando el cliente supo quién había captado su línea. 'Era Lince, el nombre societario que ha tenido Orange durante años en España. En el servicio de atención, sin embargo, intentaron convencerme de que Lince era una empresa ajena a Orange, incluso me aseguraron que trabajaba para Jazztel'.
Varias semanas tardó este abonado en recuperar su línea. De hecho, no lo consiguió hasta que reclamó en la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. Eso funcionó, así que con su conexión liberada le dio otra oportunidad a Orange. Esta vez las cosas fueron rápidas. Recibió su router, pero nunca funcionó. Tras semanas de promesas de que se arreglaría, se dio de baja. Hoy es 12 de febrero y todavía no tiene ADSL. Eso sí, Orange le cobró el router -por supuesto, era gratis según la promoción-.
España reclama menos regulación y más competencia y se opone a una CMT Europea
fuente: adslzone
Según publica el diario "Cinco Días", la posición del Gobierno es clara. España está totalmente en contra de crear un regulador europeo en el sector de las telecomunicaciones, como desea la CE. Bruselas quiere que ese órgano disponga de potestad para vetar las decisiones de los organismos nacionales como la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones presidida por Reinaldo Rodríguez.
La propuesta oficial para crear una autoridad europea en el sector de las telecomunicaciones ni siquiera ha salido todavía del despacho de la comisaria europea de Sociedad de la Información, pero Viviane Reding, comisaria europea del sector ya cuenta con países que se oponen totalmente. Entre ellos figura España. 'Si no existe un mercado único para qué queremos un regulador único', y Lo que hace falta, es menos regulación y más competencia'. explican fuentes diplomáticas españolas.
El Gobierno quiere un 'roaming' a 60 céntimos
La propuesta de la Comisión Europea para recortar drásticamente las tarifas del roaming internacional continúa alejándose poco a poco de su objetivo inicial. Alemania, país que preside este semestre la Unión Europea, ya ha elevado el precio máximo previsto en el borrador a 50 céntimos por minuto para las llamadas realizadas en el extranjero y 25 céntimos para las recibidas. Y la escalada puede continuar, porque países como España están defendiendo que las dos tarifas se eleven a 60 y 30 céntimos respectivamente.
Hace un año, Bruselas aspiraba a suprimir las tarifas por recibir llamadas y a igualar el resto de tarifas internacionales al roaming nacional. Cuando el proyecto se plasmó en el papel, la primera idea había desaparecido y la segunda se transformó en un recargo del 30% sobre las tarifas mayoristas.
¿Quién controla el negocio de Skype?
La evolución del sector de las telecomunicaciones ha dejado obsoleto, según la Comisión Europea, el actual sistema de vigilancia de los mercados. Las autoridades nacionales, lamenta Bruselas, se reúnen en un foro conocido como European Regulators Group (ERG) que rara vez logra consensuar alguna medida ambiciosa. 'Y cuando lo hacen, no tiene fuerza legal', se desesperan en el departamento de Viviane Reding, comisaria europea de Sociedad de la Información.
Según publica el diario "Cinco Días", la posición del Gobierno es clara. España está totalmente en contra de crear un regulador europeo en el sector de las telecomunicaciones, como desea la CE. Bruselas quiere que ese órgano disponga de potestad para vetar las decisiones de los organismos nacionales como la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones presidida por Reinaldo Rodríguez.
La propuesta oficial para crear una autoridad europea en el sector de las telecomunicaciones ni siquiera ha salido todavía del despacho de la comisaria europea de Sociedad de la Información, pero Viviane Reding, comisaria europea del sector ya cuenta con países que se oponen totalmente. Entre ellos figura España. 'Si no existe un mercado único para qué queremos un regulador único', y Lo que hace falta, es menos regulación y más competencia'. explican fuentes diplomáticas españolas.
El Gobierno quiere un 'roaming' a 60 céntimos
La propuesta de la Comisión Europea para recortar drásticamente las tarifas del roaming internacional continúa alejándose poco a poco de su objetivo inicial. Alemania, país que preside este semestre la Unión Europea, ya ha elevado el precio máximo previsto en el borrador a 50 céntimos por minuto para las llamadas realizadas en el extranjero y 25 céntimos para las recibidas. Y la escalada puede continuar, porque países como España están defendiendo que las dos tarifas se eleven a 60 y 30 céntimos respectivamente.
Hace un año, Bruselas aspiraba a suprimir las tarifas por recibir llamadas y a igualar el resto de tarifas internacionales al roaming nacional. Cuando el proyecto se plasmó en el papel, la primera idea había desaparecido y la segunda se transformó en un recargo del 30% sobre las tarifas mayoristas.
¿Quién controla el negocio de Skype?
La evolución del sector de las telecomunicaciones ha dejado obsoleto, según la Comisión Europea, el actual sistema de vigilancia de los mercados. Las autoridades nacionales, lamenta Bruselas, se reúnen en un foro conocido como European Regulators Group (ERG) que rara vez logra consensuar alguna medida ambiciosa. 'Y cuando lo hacen, no tiene fuerza legal', se desesperan en el departamento de Viviane Reding, comisaria europea de Sociedad de la Información.
viernes, 9 de febrero de 2007
Telefónica lanza banda ancha rural por LMDS y Satélite
fuente: adslzone
Telefónica ha iniciado la comercialización de los Servicios de banda ancha Rural inalámbrica por LMDS (tecnología de conexión a través de ondas de radio) y Satélite, para los clientes de zonas rurales aisladas que no tienen cobertura con ADSL. Estos servicios son parte del programa de extensión de la banda ancha en estas zonas impulsado por el ministerio de Industria Turismo y comercio.
Las velocidades posibles de contratación son 256 Kbps, 512 Kbps, 1 Mbps y 2 Mbps coincidiendo los precios con las modalidades de ADSL Básico, Class, Avanzado y Premium.
La opción rural por LMDS permite alta de Datos o de voz más datos, pero el rural por satelite en esta solución de contingencia solo es para Datos.
Los clientes que tienen Trac de voz por LMDS podrían añadir la opción de datos y si el cliente estuviera con un Trac por móviles la operadora le reasignaría la voz a LMDS o satélite sin perder el número de teléfono.
Aunque el servicio de datos se ofrecerá de forma conjunta con el servicio de voz sobre LMDS (inicialmente se ofrecerá una única línea), no obstante, también se ofrecerá servicio LMDS "sólo datos", es decir, sin servicio de voz habilitado.
Ya.com lanza los 3 megas para clientes sin cobertura propia
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Fuente: adslzone
Tal y como os informábamos el pasado 29 de enero, Ya.com ha lanzado a lo largo de esta tarde el servicio de ADSL de 3 megas para clientes en zonas sin cobertura de su red propia. Así pues, los clientes que dispongan sólo de cobertura con Telefónica podrán contratar también los 3 megas con esta compañía.
La oferta lanzada consiste en 3 meses a un precio de 9,95€ para los clientes con cobertura y de 29,95€ para los que no, incluyendo el alta y un router inalámbrico de 4 puertos gratis. El servicio prestado consistirá en ADSL 3Mbps/320kbps a través de la red GigADSL y llamadas nacionales gratis.
Pasados estos 3 meses, la cuota mensual sube a los 22,95€ para los clientes con cobertura y a 36,95€ para los que no, manteniendo los mismos servicios contratados. Hay que recordar que adherirse a estas ofertas comporta firmar un contrato de permanencia de un año con Ya.com.
Además, contratando esta oferta, podemos adquirir opcionalmente un teléfono fijo-móvil TC300 de Ya.com por 49,95€, con el que podrás llamar gratis mientras estés en casa y a precio de llamada móvil cuando estés en la calle.
Todos los paquetes incluyen 15 cuentas de correo electrónico de 100Mb, 100Mb de espacio web, servicio antivirus y antispam y participación en el plan +1 de Ya.com para ahorrar en tus facturas invitando a tus amigos a la compañía.
La aparición de esta modalidad lleva consigo también una reestructuración de modalidades y precios en Ya.com: la modalidad de 4 megas desaparece y la de 1 mega pasa a tener una cuota mensual de 32,95€
Tal y como os informábamos el pasado 29 de enero, Ya.com ha lanzado a lo largo de esta tarde el servicio de ADSL de 3 megas para clientes en zonas sin cobertura de su red propia. Así pues, los clientes que dispongan sólo de cobertura con Telefónica podrán contratar también los 3 megas con esta compañía.
La oferta lanzada consiste en 3 meses a un precio de 9,95€ para los clientes con cobertura y de 29,95€ para los que no, incluyendo el alta y un router inalámbrico de 4 puertos gratis. El servicio prestado consistirá en ADSL 3Mbps/320kbps a través de la red GigADSL y llamadas nacionales gratis.
Pasados estos 3 meses, la cuota mensual sube a los 22,95€ para los clientes con cobertura y a 36,95€ para los que no, manteniendo los mismos servicios contratados. Hay que recordar que adherirse a estas ofertas comporta firmar un contrato de permanencia de un año con Ya.com.
Además, contratando esta oferta, podemos adquirir opcionalmente un teléfono fijo-móvil TC300 de Ya.com por 49,95€, con el que podrás llamar gratis mientras estés en casa y a precio de llamada móvil cuando estés en la calle.
Todos los paquetes incluyen 15 cuentas de correo electrónico de 100Mb, 100Mb de espacio web, servicio antivirus y antispam y participación en el plan +1 de Ya.com para ahorrar en tus facturas invitando a tus amigos a la compañía.
La aparición de esta modalidad lleva consigo también una reestructuración de modalidades y precios en Ya.com: la modalidad de 4 megas desaparece y la de 1 mega pasa a tener una cuota mensual de 32,95€
Tele2 indemnizará a Ya.com y tendrá que migrar a sus clientes de Albura
Fuente: adslzone
La CMT, tras más de un año de batalla legal, ha finalizado el proceso que tenía abierto a favor de Ya.com. En la resolución, Tele2 se ve obligada a indemnizar a la filial de Deutsche Telekom por incumplir el objetivo de clientes que tenían firmado por contrato. Además, al resolución da como resultado adicional la desvinculación completa de Tele2 y fin del contrato de provisión de servicios de ADSL.
Sin embargo, lo más destacable es que la CMT ha forzado a Tele2 a pagar una penalización, dado que el acuerdo establecido fijaba un mínimo de clientes que Tele2 debía conseguir en una determinada modalidad de ADSL. Tras la investigación, la reguladora ha constatado que no cumplió el objetivo, así que le ha obligado a abonar la indemnización contemplada más los intereses.
El pacto entre las operadoras se firmó hace más de un año, en el verano de 2004. Establecía la oferta mayorista ADSL de Ya.com con Tele2, comparable con las relaciones similares que mantiene Telefónica con el resto de la competencia, y estableciendo además un acuerdo bilateral de exclusividad y Albura como proveedor de red.
El acuerdo era vital para Tele2, ya que esta compañía no disponía de red propia, pero la situación cambió cuando adquirió Comunitel. Esta operadora no sólo se dedica a la provisión de acceso directo a los clientes, sino que es competidora directa de Ya.com. Y esa realidad estaba expresamente contemplada en el contrato como supuesto de ruptura. La filial de Deutsche Telekom así lo remarcó y anunció a la contraparte su intención de dar por terminado el acuerdo, pero Tele2 acudió a la CMT para que impidiera la ruptura de la relación.
Inicialmente, en diciembre de 2005, el regulador dio la razón a Tele2 y adoptó, como medida cautelar, la obligación de mantener el pacto para que no se interrumpiera el servicio a los clientes. Ya.com acusó a Tele2 de romper la exclusividad del contrato y de no llegar al mínimo de clientes de ADSL en la modalidad de acceso compartido exigido, con lo que reclamaba una penalización.
La CMT ha resuelto el proceso y lo ha hecho a favor de Ya.com. Tele2 tendrá que pagar una indemnización y la filial de Deutsche Telekom podrá romper el contrato que tenía con ella. Tele2 dispone de cinco meses para recolocar a sus clientes antes de que esto ocurra.
Jazztel lanza una nueva oferta: 20 megas por 20 euros
Fuente: adslzone
Jazztel lanza una nueva promoción al mercado de banda ancha con la oferta de hasta 20 megas con tecnología ADSL2+ por 20 euros hasta el verano y factura única, lo que representa un ahorro de 9,95 euros al mes. Esta oferta va dirigida a los clientes de residencial y a los profesionales y es compatible y acumulable con la promoción vigente de Jazztel del router wi-fi gratis para las altas on line.
Hace unos días la operadora presentó el servicio "masDSL" que ofrece hasta 4 megas simétricos garantizando el 50 por ciento del caudal. De este modo Jazztel continua siendo uno de los operadores de banda ancha más innovadores y sobre todo más económicos del mercado.
Esta oferta va dirigida sólo al servicio de ADSL de hasta 20 megas. Los gastos de envío del router y el mantenimiento de la línea se facturarán aparte, y serán de 13,52 euros y de 12,95 euros, respectivamente. Cuando concluya esta promoción, el precio del ADSL de hasta 20 megas y factura única de Jazztel será de 29,95 euros al mes, más 12,95 euros del alquiler de la línea.
En el caso de clientes existentes que evolucionen de otra velocidad a la modalidad que lleva aparejada la promoción, ésta se les aplicará de igual manera que si fuera un nuevo cliente. La oferta comienza hoy y finaliza el 4 de abril de 2007.
jueves, 8 de febrero de 2007
Muchos clientes de Tele2 están en el aire
Fuente: adslayuda
Hay días en que uno piensa que vive en la más absoluta de las ignorancias, y hoy es uno de ellos. Cuando hemos comentado que no sabíamos, hasta ahora, que Tele2 era revendedora de Ya.com y no de Telefónica, como todas las demás, casi todos nos han contestado que ellos sí, que Tele2 realquilaba lineas sobre la red Albura, propiedad de Ya.com, y a partir de ahí la conversación ha derivado a los típicos porqué no me lo has dicho y porqué no me lo has preguntado. Desde luego, si alguna vez lo hemos sabido, lo habíamos olvidado.
Lo que nos ha hecho caer de nuestro guindo particular ha sido una decisión de la CMT, que resuelve favor de Ya.com y desvincula a ambas empresas. También considera que Tele2 no consiguió los clientes mínimos requeridos en el acuerdo, por lo que deberá indemnizar a la filial de Deutsche Telekom.
La cronología de los hechos es, aproximadamente, la siguiente: Tele2 firmó un contrato con Ya.com por el que la operadora de capital sueco realquilaba lineas sobre la red Albura, comprometiéndose a cumplir unos mínimos y algún otro detalle. Por aquel entonces, obviamente, Tele2 no disponía de red propia. De pronto se le pone a tiro la compra de Comunitel y no lo duda, la adquiere, con su red incluida, sin considerar que eso incumplía uno de esos detalles a los que se había comprometido en su acuerdo con Ya.com, con lo que estos se agarran un cabreo de tintes wagnerianos y acuden a la CMT.
El contrato se había cerrado en 2004, y en 2005 ya estaban las cosas así. Tele2 pidió a la CMT que obligara a Ya.com a mantener el contrato, a pesar de que eran ellos los que lo habían incumplido, alegando que les era imposible recolocar a todos los clientes y que los perjudicados iban a ser estos últimos. Tan tiernas razones convencieron a la CMT y Tele2 siguió promocionando su nueva red y dando las de Ya.com allí donde no llegaban las suyas.
Pero la cosa se ha alargado demasiado, y hasta la CMT llega a darse cuenta de las cosas si se le da el tiempo suficiente, y ha decidido en primer lugar declarar finalizado el acuerdo que unía a ambas empresas, en segundo lugar que Tele2 debe indemnizar a Ya.com por no haber cubierto los mínimos a los que le obligaba el contrato y, por último, que Tele2 debe recolocar, en la red Comunitel, a todos sus clientes que naveguen por Albura, en un plazo de 5 meses. Que los dioses repartan suerte.
Multas testimoniales
Fuente: adslayuda
Estos días se habla mucho de que la Audiencia Nacional ha anulado la que, históricamente, fue la mayor multa a una operadora de telefonía en nuestro país. La impuso el Tribunal de Defensa de la Competencia y la compañía sancionada fue Telefónica, por su campaña "Los planes Claros", en 2004, como consecuencia de una denuncia presentada, en 2002, por la asociación de operadoras alternativas Astel.
En aquellos tiempos se liberalizaba la telefonía fija y la lucha era por obtener clientes con preselección, que las llamadas de voz fuesen por otra compañía sin tener que marcar ningún prefijo antes. Luego el escenario, cuando el ADSL y los servicios empaquetados en ella se extendieron, fue cambiando, y Telefónica continuó, periódicamente, recibiendo multas. Pero no nos interesan estas sanciones más que indirectamente, para hacernos una idea general de este aspecto nos basta saber que, hasta ahora, la principal operadora española ha tenido que pagar solo un 9 % del total. Centremosnos de las multas generadas en el negocio de los accesos a Internet y olvidemos las originadas por las llamadas de voz.
Las sanciones impuestas por la CMT a Telefónica han sido el medio de propaganda, y de paso para dar imagen victimista de buena voluntad hacia el cliente, por alguna empresa del sector, y la estrategia de "nosotros queremos que tu hasta 20 vaya a 30 por lo menos pero Telefónica nos sabotea" ha tenido más o menos éxito, según la madurez y conocimientos del sujeto paciente al que se le ofrece este argumento. En contra de esta propaganda Telefónica siempre ha seguido la política de hablar poco y hacer mucho. El resultado para sus arcas es similar al caso de las sanciones del TDC, hasta ahora las instancias superiores de justicia han confirmado 2.7 millones de euros y han anulado 3.5. De las pendientes, siete, una de ellas ya ha sido rebajada por la Audiencia y se encuentra en el Supremo.
O en este país sale barato saltarse a la torera las reglas del juego, cosa que dudamos dado que estamos hablando no de decisiones de juzgados de barrio, sino de resoluciones de los más altos organismos de justicia del estado, o hay quien multa por multar, buscando solo la repercusión mediática y propagandística del hecho.
miércoles, 7 de febrero de 2007
Telefónica modifica el diseño de Imagenio y además amplía la cobertura
Fuente: adslzone
A partir del hoy 7 de febrero, los clientes de Imagenio, disfrutarán de una nueva apariencia en el diseño de las páginas desde el televisor: navegación más sencilla e intuitiva, de lectura más legible y clara, con colores más suaves, más ágil, con una nueva ventana que permite ver un canal mientras se navega por el menú.
Según nos informa la operadora, este cambio de apariencia se visualizará cuando el cliente apague el descodificador, recargando automáticamente la nueva imagen del producto. En el caso de que no se realice el reseteo del descodificador, el cliente seguirá viendo el menú antiguo. Las funcionalidades no presentan cambios por lo que siguen siendo las mismas.
Ampliación de cobertura:
La operadora continua ampliando la cobertura de su Televisión Digital, las últimas provincias con nuevas centrales son Barcelona, Baleares, Madrid, La Rioja y Valencia. El objetivo de la operadora es llevar el servicio a todos los hogares donde el ADSL esté disponible. Después empezar a utilizar la infraestructura basada en VDSL que está desplegando y ofrecer así contenidos en Alta Definición.
Kit Autoinstalable:
La operadora ha dejado de provisionar el kit autoinstalable desde el pasado 1 de febrero
El alquiler de linea lo cobrará la compañía contratada
fuente: adslayuda
Ahora mismo el ADSL y las llamadas de voz, para los que van por otra compañía distinta a Telefónica, están englobadas en una factura, mientras que el alquiler y mantenimiento de linea en otra, que sí que emite Telefónica, salvo casos concretos.
Las normativas europeas hace ya tiempo que aconsejaban que, si alguien quería desvincularse de la compañía dominante pudiera hacerlo tanto de nombre como de hecho, y que toda la facturación la recibiese de esa compañía de su elección. No obstante, la CMT consideró que no era el momento adecuado para hacerlo y esta situación, dos facturas, se ha prolongado hasta ahora. Pero todo llega, la comisión regulatoria española ha considerado que ya las circunstancias han cambiado y está dispuesta a aplicar esta norma.
Las repercusiones, a nivel de calidad y prestaciones, son nulas para el usuario: el bucle del abonado sigue siendo el mismo, propiedad de Telefónica, y nada cambia, solo que, en vez ser ella la que cobre ese alquiler de linea, lo hará la otra empresa con la que contratemos el ADSL + llamadas, o lo que viene a ser lo mismo, cuando una empresa le alquile un bucle a Telefónica, sera esta empresa la que abonará, a precios regulados, el alquiler de linea, y luego, si le apetece, trasladará ese importe al usuario, de modo que este último recibirá una sola factura de una sola empresa.
Esperemos que la parte meramente administrativa, que solo a este nivel hay cambios, no traiga problemas. Por ahora la CMT esta en fase de consultas a las operadoras, para limar detalles concretos y calcular fechas de comienzo de la nueva factura única. Ni que decir que los que usan exclusivamente Telefónica para todos los servicios derivados de su linea, no verán el más mínimo cambio.
Ahora mismo el ADSL y las llamadas de voz, para los que van por otra compañía distinta a Telefónica, están englobadas en una factura, mientras que el alquiler y mantenimiento de linea en otra, que sí que emite Telefónica, salvo casos concretos.
Las normativas europeas hace ya tiempo que aconsejaban que, si alguien quería desvincularse de la compañía dominante pudiera hacerlo tanto de nombre como de hecho, y que toda la facturación la recibiese de esa compañía de su elección. No obstante, la CMT consideró que no era el momento adecuado para hacerlo y esta situación, dos facturas, se ha prolongado hasta ahora. Pero todo llega, la comisión regulatoria española ha considerado que ya las circunstancias han cambiado y está dispuesta a aplicar esta norma.
Las repercusiones, a nivel de calidad y prestaciones, son nulas para el usuario: el bucle del abonado sigue siendo el mismo, propiedad de Telefónica, y nada cambia, solo que, en vez ser ella la que cobre ese alquiler de linea, lo hará la otra empresa con la que contratemos el ADSL + llamadas, o lo que viene a ser lo mismo, cuando una empresa le alquile un bucle a Telefónica, sera esta empresa la que abonará, a precios regulados, el alquiler de linea, y luego, si le apetece, trasladará ese importe al usuario, de modo que este último recibirá una sola factura de una sola empresa.
Esperemos que la parte meramente administrativa, que solo a este nivel hay cambios, no traiga problemas. Por ahora la CMT esta en fase de consultas a las operadoras, para limar detalles concretos y calcular fechas de comienzo de la nueva factura única. Ni que decir que los que usan exclusivamente Telefónica para todos los servicios derivados de su linea, no verán el más mínimo cambio.
Jazztel lanza al mercado el servicio masDSL que ofrece hasta 4 megas simétricos
Fuente: adslzone
Jazztel lanza al mercado un nuevo producto de banda ancha dirigido al mundo empresarial, el másDSL hasta 4 megas, que ofrece un servicio simétrico de velocidad, es decir, un canal de subida de datos de igual velocidad que el de bajada, sin merma alguna de calidad.
Destaca también como novedad en este nuevo producto simétrico de Jazztel para las empresas que el servicio de acceso a banda ancha se activa sobre dos bucles de cobre, cuatro hilos, en lugar de sobre uno solo, lo que permite a las empresas disponer de todas las ventajas de este tipo de soluciones y a la vez contener el gasto de telecomunicaciones.
Otra de las ventajas que ofrece másDSL hasta 4 megas es que el servicio prestado por Jazztel es de extremo a extremo, por lo que esta Compañía será su único interlocutor tanto desde el punto de vista de funcionamiento del servicio como a efectos de facturación.
Este servicio simétrico de Jazztel para empresas es flexible desde 800 Kbps hasta 4 megas, con diferentes velocidades de conexión simétrica para que el cliente pueda elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.
Igualmente, este servicio está disponible en dos modalidades, según la garantía de velocidad ofrecida: modalidad estándar, con una garantía del 25 por ciento de la velocidad, una cuota de alta de 150 euros y una cuota mensual de 250,6 euros, y la modalidad Premium, con una garantía del 50 por ciento de la velocidad, una cuota de alta de 240 euros y una cuota mensual de 349 euros.
Los servicios simétricos de acceso a banda ancha de Jazztel cuentan con una cobertura de 508 centrales equipadas con tecnología ADSL2+, lo que cubre el 65 por ciento del territorio nacional. La tecnología utilizada es SHDSL (Simmetric HighSpeed Digital Subscriber Line) y el equipamiento está gestionado por Cisco 878, lo cual ofrece una mayor garantía de robustez y eficiencia en el servicio.
La CMT estudia facilitar la factura única telefónica para ampliar la competencia
fuente: adslzone
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, máximo órgano regulador de las telecomunicaciones en España, estudia obligar a Telefónica a crear un servicio mayorista de acceso para que el resto de las operadoras puedan revender el servicio al público en general, lo que significaría la factura única para el usuario.
Esta medida también supondría que un nuevo usuario de teléfono, sin contrato previo con Telefónica, podría contratar el servicio con cualquier operador aunque su línea no estuviera desagregada, alquilada a Telefónica. El nuevo servicio, conocido como "bucle virtual", sería una medida para ampliar la competencia en el sector ya que la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones considera que sigue habiendo 'empaquetamiento abusivo' y precios excesivos, según el regulador un 20 por ciento más caro que en el resto de países Europeos.
Hasta ahora, sólo tienen factura única aquellos clientes cuyo bucle, tramo final de la línea, está desagregado, alquilado a Telefónica, y para ello el operador alternativo está instalado físicamente en la central telefónica del abonado. Es el caso de los usuarios de Jazztel que tienen ADSL2+ hasta 20 megas, el cliente está desvinculado totalmente de Telefónica y paga la cuota de línea a Jazztel.
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones considera que se debe asegurar el acceso a los recursos necesarios y fijar un precio adecuado para el acceso por parte de Telefónica, para garantizar la competencia.
La primera medida sería proporcionar el servicio de acceso mayorista a la línea telefónica a terceros operadores a precios regulados. Telefónica tendría que ofrecer estos servicios de origen y servicio de acceso mayorista a la línea a precios orientados a costes, y tendría que separar sus cuentas relacionadas con el acceso e interconexión.
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones ha iniciado el trámite de consulta pública para introducir esta modificación en el mercado para lo que el sector, consumidores e interesados tienen un plazo de 20 días.
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, máximo órgano regulador de las telecomunicaciones en España, estudia obligar a Telefónica a crear un servicio mayorista de acceso para que el resto de las operadoras puedan revender el servicio al público en general, lo que significaría la factura única para el usuario.
Esta medida también supondría que un nuevo usuario de teléfono, sin contrato previo con Telefónica, podría contratar el servicio con cualquier operador aunque su línea no estuviera desagregada, alquilada a Telefónica. El nuevo servicio, conocido como "bucle virtual", sería una medida para ampliar la competencia en el sector ya que la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones considera que sigue habiendo 'empaquetamiento abusivo' y precios excesivos, según el regulador un 20 por ciento más caro que en el resto de países Europeos.
Hasta ahora, sólo tienen factura única aquellos clientes cuyo bucle, tramo final de la línea, está desagregado, alquilado a Telefónica, y para ello el operador alternativo está instalado físicamente en la central telefónica del abonado. Es el caso de los usuarios de Jazztel que tienen ADSL2+ hasta 20 megas, el cliente está desvinculado totalmente de Telefónica y paga la cuota de línea a Jazztel.
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones considera que se debe asegurar el acceso a los recursos necesarios y fijar un precio adecuado para el acceso por parte de Telefónica, para garantizar la competencia.
La primera medida sería proporcionar el servicio de acceso mayorista a la línea telefónica a terceros operadores a precios regulados. Telefónica tendría que ofrecer estos servicios de origen y servicio de acceso mayorista a la línea a precios orientados a costes, y tendría que separar sus cuentas relacionadas con el acceso e interconexión.
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones ha iniciado el trámite de consulta pública para introducir esta modificación en el mercado para lo que el sector, consumidores e interesados tienen un plazo de 20 días.
Telefonica no lanzará de momento su 50 Mb pese a tener infraestructura para ello
Telefonica anunció hace poco, que su red esta preparada para afrontar el lanzamiento del VDSL a 50 MB, seguramente la operadora no piensa lanzar el producto comercialmente mientras la competencia no mueva ficha..
La unica compañia que podría forzar al lanzamiento seria Jazztel dado que manisfiesta disponer de tecnología y capacidad VDSL, pero probablemente sus fuertes y recientes inversiones en ADSL2+ hacen pensar que ni en este, ni en el proximo año lanzaran VDSL para asi amortizar sus inversiones.
Además las operadoras no piensan que el mercado tenga una demanda actual de este producto aun.
Asi mismo la CMT está pendiente de lanzar el proximo año un concurso publico para el cambio de la red de cobre por fibra optica, lo cual haría también a las operadoras estar en standby..
Por lo cual probablemente no tendremos acceso a VDSL comercialmente hasta 2009 - 2010 la fuente es bastante fiable y a alto nivel, pero por supuesto no se puede mencionar :)
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